to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 3 Ocak’ta oğlum için üç adet erkek bebek havlu külotlu çorap satın aldım, ürünler 8 Ocak’ta teslim edildi. Sipariş numaram 2601031502023. Ürünleri açıp incelediğimde üçünde de defolar olduğunu gördüm. Bir tanesinin topuk kısmında bariz bir orantısızlık vardı, diğer ikisinde ise dikiş bölgelerinde açılmalar, bacak kısmında ip kaçmaları ve tiftiklenmeler mevcuttu. Ayrıca 5–6 yaş olarak belirtilen bedenlerin kalıbı yaşa göre oldukça küçük kaldı.
Bir üründe defo çıkmasını bir şekilde anlayabilirim, iki üründe olsa da tesadüf diyebilirim; ancak üç ürünün de benzer şekilde problemli olması LCW markasına olan güvenimi ciddi anlamda sarstı ve açıkçası büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Mağazaya gitme imkanım olmadığı için, bu ürünler için ücret iadesi ya da sorunsuz ürünlerle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
LCW’nin online sitesinden yaklaşık iki hafta önce 2510261303244 numaralı siparişimle 78 beden, çocuk havlu külotlu çorap satın aldım. Ürün ilk kullanımda çok çabuk tüylenip tiftiklendi ve kısa sürede aşırı yıpranmış bir görüntüye ulaştı. Çocuk ürünü olmasına ve yeni alınmış olmasına rağmen bu kadar ...
29/11/2023 günü 2311291705856 sipariş numaralı ürünlerimden almış olduğum ayaksız bebek uyku tulumu ayaklı ve defolu bir şekilde gönderilmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek bu ürün hakkında yardımcı olunmasını talep ettim ve bana ürün iade edildikten sonra yardımcı olabileceklerini söyl...
LCW mobil uygulaması üzerinden satın aldığım 3-4 yaş çocuk pijama takımı, 03.01.2026 tarihinde “Bir Günde Kargo” firmasıyla kargoya verildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen İstanbul Bayrampaşa’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. “Bir günde kargo” şeklinde belirtilen bir hizmetin bu kadar gecikmesi be...
17.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 5’li erkek çocuk çorap paketi sipariş ettim (Sipariş No: 2510170903344). Oğluma çorapları giydireceğim sırada, paketten çıkan bir çorabın yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hemen kullanmadığım için bu durumu teslim aldıktan sonra geç fark ettim. Yaşad...
27.03.2024 tarihinde Bingöl'deki Kalium AVM içinde bulunan LCW mağazasından 5-6 yaş, boy: 110-116 cm için ikili külotlu çorap satın aldım. Eve gelip çorabı açtığımda, normalden küçük olduğunu fark ettim. Her zaman LCW'den kızlarıma çorap aldığım için kalıplarını iyi biliyorum ve bu çorabın 2-3 yaş b...
Yorumlar