to read complaints and reviews, or file yours.LCW Mağazasındaki Yanıltıcı Kampanya Mesajı Ve İndirimsiz Alışveriş Şikayeti
07.11.2026 tarihinde saat 11.54 civarında Çorum AHL Park LCW mağazasından, tarafıma gelen kampanya SMS’ine güvenerek alışveriş yaptım. Mesajda 2.500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL indirim olacağı yazdığı için kampanyalı ya da kırmızı etiketli hiçbir ürün almadan toplamda yaklaşık 2.700 TL’lik alışveriş yaptım.
Kasaya gittiğimde SMS’i göstermeme rağmen bu kampanyanın geçerli olmadığı söylendi ve hiçbir indirim uygulanmadı. Oysa mesaj bana bizzat LCW tarafından gönderildi ve ben de bu bilgiye dayanarak alışveriş yaptım. Kasada “kampanya geçerli değil” denilmesi, müşteriyi yanıltmak ve insan yanılttı gibi hissettirdi.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak LCW’nin beni bilgilendiren net bir açıklama yapmasını, bu yanlış yönlendirme için özür dilemesini ve mağduriyetimi giderecek şekilde jest/hediye benzeri bir telafi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
Fişte de olduğu gibi 2700₺ alışverişte indirim olmayınca 700₺ yi iptal ettik
