Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

LCW Mağazasında Naylon Poşet Yasağı Ve Zorunlu Bez Çanta Satışı

Hakan
2 Ekim 2024 10:471.636

Yaklaşık 2 ay kadar önce Aydın Efeler yağcılar içi mevkii'indeki LCW mağazasına uğradım. Aceleyle iki parça ürün alıp çıkmak için kasaya geldim. Kasadaki hanımefendi poşet isteyip istemediğimi sordu. Kendisine istiyorum ama bez çanta olmasın. Aracıma kadar götürebileceğim naylon poşet olması yeterli dedim. Sadece bez çanta verebiliyorum. Ücreti 3 TL dediğinde, niye naylon poşetiniz yok diye sorduğumda "yasak" cevabını aldım.

Kimin yasağı diye sorunca tecrübesiz olduğu belli olan kasiyer yanındaki tecrübeli kişiye (muhtemelen mağaza sorumlusu) sordu. O da eveleyip geveleyerek "yasak" diyerek geçiştirdi ve geri dönüştürülebilir olması gerektiği için dedi. Ben de 25 kuruşluk naylon ve bez çanta seçeneğini sunarak kararı müşteriye bırakmaları gerektiğini söyledim. Arkadaşlardan çıt çıkmadı.

Mevzu tabii ki ücreti değil ancak evde bu tarz bez çantalardan çok fazla birikiyor ve bir tanesini daha almamıza gerek yok. O an için atılabilir olana ihtiyacımız varsa müşteriye o verilmeli. Anladığım kadarıyla sıfır atık politikası ile alakalı böyle bir boşluk var ve LCW, Koton gibi firmalar bu yasal boşluğu kullanıyor. Çevre dostu olma görüntüsü altında herkese 3 TL'lik bez çanta satıyorlar. Bu mağazalara günde binlerce müşterinin girdiğini hesaba kattığınızda edinilen haksız kazancı siz düşünün.

LCW müşteri hizmetlerini aradığımda karşımdaki kişiye durumumu anlatıp aynı cevapları alınca çevreyi bu kadar çok düşünüyorsanız bez çantayı örneğin 2000 liranın üzerinde alışveriş yapan müşterilere ücretsiz verin dedim. Bu sefer de maliyetten bahsetti. Yani iş tamamen ticari bir boyut almış. Efeler belediyesini aradım topu hükümet kurumlarına attı. Onları aradığımızda da topu başka yerlere atıyorlar. Yani bu durumu denetleyen veya müdahale edebilecek tek bir kurum yok. İstedikleri gibi at oynatıyorlar. Güzel tezgah.

2 Ekim 2024 11:17 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Hakan
Hakan
3 Ekim 2024 18:30

Çözüm odaklı olmayan bir mail atmışlar. Neden bez çanta almak için dayattıklarını yazmamış, sadece maliyetten bahsetmişler. Maliyetten bu kadar korkuyorlarsa naylon poşet de bulundurabileceklerini anlamazlıktan geliyorlar hala. Dediğim gibi amaç çevrecilik görüntüsü altında herkesten para toplamak.

Hakan
Hakan
15 Eylül 2025 15:09

https://www.aa.com.tr/tr/gundem/kdkden-plastik-poset-yerine-sadece-kagit-ve-bez-canta-satan-marketlere-iliskin-karar/3649435# Hadi bakalım bundan sonra da görmezden gelebiliyorsanız gelin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Poşet Yerine Zorunlu Çanta Satışı

Halil
10 Aralık 2024 17:27242

LCW mağazasından alışveriş yaptım poşet ister misiniz dediler. Evet dedim 25 kuruşa poşet yerine 3 TL'ye çanta satıyorla...

1

LC Waikiki Bez Çanta Dayatması

Musa
21 Temmuz 2024 19:28234

Birçok mağazada olduğu gibi LCW'de de kanunla fiyatları bile belirlenen plastik poşet verilmiyor, onun yerine en ucuzu 3...

Park Afyon LCW Şikayet

Yasemin
Yasemin
LC Waikiki
4 Şubat 2024 17:05718

LCW Park Afyon mağazasından bir poşet satın almak istedim. İnternet mağazasından aldığım ürünü hediye etmek için LCW poş...

Video Şikayetler

LCW Ürün Çok Çabuk Yıprandı!

LCW Ürün ÇokÇabuk Yıprandı!

Profil fotoğrafı
Zeliha
LCW Çanta Hemen Yırtıldı!

LCW Çanta HemenYırtıldı!

Profil fotoğrafı
Hülya
LCW Müşteriye Yapılan Haksızlık

LCW MüşteriyeYapılan Haksızlık

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri