LCW Mağazalar Arası Ürün Transferi Talebim Karşılanmadı

Büşra

21 Temmuz 2025 17:24280

Manisa Soma LCW mağazasındaki S5DN46Z8 kodlu ürünün l bedeni bu mağazada var, arayarak teyit ettim ve buradaki ürünü İstanbul Kartal Soğanlık mağazasına göndermelerini talep ettim. Ancak mağaza, karşı mağazanın Soğanlık mağazasının e-posta ile talep etmesi gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerini arayarak onların yardımcı olmalarını istedim fakat böyle bir süreçlerinin olmadığını ilettiler. Müşteri memnuniyeti adına bu talebimin gerçekleştirilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine konu hakkında talep de ilettim.

LC Waikiki

21 Temmuz 2025 18:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Nerede? Bilgilendirme Ve İlgisizlikten Kaynaklı Mağduriyet

Tansel

LC Waikiki

12 Ekim 2025 02:15487

06.10.2025 tarihinde LCW'nin Zeytinburnu mağazasına teslim edilmek üzere sipariş verdim (Sipariş No: 2510061700700). Sip...arişim ertesi gün kargoya verilmesine rağmen, üzerinden 6-7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla iletişime g...

Çözüldü

LCW Renk Değişimine Fark İstiyor

Kenan

LC Waikiki

7 Ekim 2023 15:132.544

LCW internet sitesinden t-shirt ve birkaç parça ürün aldım. İstanbul Kartal... Soğanlık Cadde mağazasından teslim olacak şekilde sipariş verdim. Ürünleri...

LCW Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talep Ediyorum

Büşra

LC Waikiki

20 Ekim 2025 16:39278

LCW online mağazadan 2510131511246 numaralı siparişimle İstanbul Başakşehir adresine toplam 6.805 TL tutarında toplu kad...ın ürünleri siparişi verdim. Siparişin teslim edildiği görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı, kargo gelmedi. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve her seferi...

LCW İade Kotası Dolan Kargo Firması Problemi

Cem

LC Waikiki

21 Kasım 2023 19:31853

LCW uygulaması üzerinden verdiğim siparişte beden konusunda problem yaşadığım için bir ürüne iade talebinde bulundum. LC...W firmasından gelen SMS'te Aras Kargo için iade kodu yer aldığından Aras Kargo Manisa Mesir Şubesi'ne iade için gittim ve kargo sisteminin henüz açılmadığı, iade kodunu yazarak bır...

LCW İade Kotası Dolan Kargo Firması Problemi

Yanlış Beden Gönderimiyle Zaman Kaybı

Kadir

LC Waikiki

18 Mart 2025 17:31138

LCW'den aldığım pantolon yanlış ürün olarak gönderildi. Ben L beden isterken, onlar bana S beden göndermişler. Bu durumd...an şikayetçiyim. Hatalarının telafi edilmesini istiyorum. Bana aynı ürünün L bedenini bir şekilde gönderin ya da zaman kaybımı karşılayın. Dokümanlar, fotoğraf ve e-irsaliye ektedi...