LCW Mağazadan Teslim Aldığım Ürün Kayboldu Ve Para İadesi Yapılmıyor!

2506241603184 teslimat numaralı ürünü, LCW mağazadan teslim seçeneğiyle aldım ancak ürün kayboldu, teslim edilmiyor.
Çin'den sipariş verdiğimde 1 hafta 10 günde ürün geliyor, İstanbul içinde ise teslimat bir türlü yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargo firması teslim etmiş diyor, teslim alacağım mağaza ise kesinlikle bize ürün teslim edilmediğini söylüyor. Neredeyse bir hafta geçti, İstanbul içindeki teslimat hala yapılamadı. İptal edin diyorum, para iadesi istiyorum, onu da yapamıyoruz diyor LCW müşteri temsilcisi. Böyle bir mantalite olabilir mi? Doğum günü için aldığım ürünü ilgili kişiye veremedim, rezil oldum, aldığım ürünün nerede olduğu bile belli değil. LCW'den bir daha asla alışveriş yapmam. Para iadesi istiyorsunuz, şu an yapılamıyor deniyor. Acil olarak aldığım ürünü ya da para iadesini talep ediyorum. Sizde binlerce liralık alışverişim oldu ama bir daha asla.