Ana Sayfa
LC Waikiki
Hediye Kartı
LCW Kupon Kodlarının Kullanılamaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

ID:33974559

LCW Kupon Kodlarının Kullanılamaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hanım

LC Waikiki

17 Ekim 11:08

2.215

Yaklaşık bir yıldır LCW’nin uygulamasında Çark çevirerek kazandığım kupon kodlarını, özellikle çocuk ve kadın giyim ürünlerinde online alışverişlerimde kullanmak istiyorum. Ancak hangi kod çıkarsa çıksın, sepetime yüksek tutarda (örneğin 3.500 TL) ürün eklememe rağmen “Şart sağlanmadı” veya “2000 TL şartı sağlanmadı” gibi uyarılar alıyorum. Kupon kodu olarak örneğin “CRKU57MUG10” kodunu da denedim, fakat yine aynı sorunla karşılaştım.

Kuponların hangi ürünlerde veya hangi şartlarda geçerli olduğu konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmıyor. Hangi ürünlerin veya kategorilerin bu şartları sağladığını anlamak çok zor. Bu yüzden alışveriş yapmaktan soğudum. Eskiden sık sık alışveriş yaparken, artık kuponlar işe yaramadığı için alışverişlerimi azaltmak zorunda kaldım. Şu anda da sepetteki ürünlerim teker teker tükeniyor çünkü sorunu çözene kadar kullanamıyorum.

LCW’den beklentim, sepette genel bir indirim uygulanması ve kupon şartlarının daha anlaşılır, kullanıcı dostu hale getirilmesi. Şartlar bu kadar karmaşık oldukça ve kuponlar kullanılamadıkça alışveriş yapmak istemiyorum. İletişim için kullandığım e-posta: a****@gmail.com.

LC Waikiki

17 Ekim 14:59 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazandığım Kuponu Kullanamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Tuğçe

LC Waikiki

08 Ekim 02:03

1.291

8 Ekim 2025 saat 01:37’de LCW online alışveriş sitesinde 800 TL tutarındaki tanımlı kuponumu kullanmak istedim. Kuponun, 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu belirtiliyor ve benim sepetimde de 2600 TL tutarında ürün bulunmasına rağmen sistem kuponumu kabul etmiyor. Kupon kodunu girdiğimde ...

kazandigim-kuponu-kullanamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg

kazandigim-kuponu-kullanamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg

kazandigim-kuponu-kullanamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

LCW Kuponum Geçersiz Sayıldı, İndirim Uygulanmadı!

Mervemustafa

LC Waikiki

07 Ekim 22:42

1.543

07.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında, Çark kampanyasından kazandığım 1200 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Sepetime yalnızca LCW ürünleri ekledim ve toplam tutar 2300 TL’yi geçti. Ancak, ödeme aşamasında kuponu girdiğimde “katılım şartı sağlanamadı” uyarısı aldım ve hiçbir şekilde indirim uy...

lcw-kuponum-gecersiz-sayildi-indirim-uygulanmadi-2.jpg

lcw-kuponum-gecersiz-sayildi-indirim-uygulanmadi-1.jpg

Rüzgar sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Kuponlarında Vaat Edilen İndirimler Uygulanmıyor

Rüzgar

LC Waikiki

31 Ekim 19:27

368

LCW’nin online alışverişlerinde çark çevirterek verdiği kupon kodlarını kullanmak istediğimde, vaat edilen indirimi alamıyorum. Son olarak CRKEUN26RN6 koduyla çocuk giyim ürünlerinde alışveriş yapmayı denedim. %60 indirim uygulanması gerekirken, sistemde yalnızca 30-40 TL gibi çok daha düşük bir ind...

lcw-online-kuponlarinda-vaat-edilen-indirimler-uygulanmiyor-1.jpg

Abdülkerim sonuçtan memnun

Çözüldü

LCW Online'da Kazandığım Yüksek İndirim Kuponları Çalışmıyor

Abdülkerim

LC Waikiki

19 Eylül 22:45

502

"Hızlı bir dönüş oldu."

LCW Online Alışverişte Kupon Kullanımında Sistemsel Hata ve Mağduriyet

Ayşe

LC Waikiki

22 Ekim 23:45

770

22 Ekim 2025 akşamı, LCW’nin hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sepetime “kupon ürünü” olarak belirtilen bir ürünler ekledim ve hem “Çark Kuponu” hem de “Bambaşka Kuponu” nu kullanmaya çalıştım. Ancak, kuponu uygulamaya çalıştığımda “Kupon şartları sağlan...

Öne Çıkan Konular