LCW Kazanıyorum Uygulamasında Hata

Android telefonumda kullandığım Kazanıyorum uygulamasında anketlere girmeye çalıştığımda sürekli “geçersiz giriş erişim engellendi” hatası alıyorum. Yaklaşık 5 kez farklı anket denememde de aynı uyarı ile karşılaştım ve hiçbirine erişim sağlayamadım.
Uygulamayı kullanırken herhangi bir VPN açmıyorum, ekstra bir işlem yapmıyorum, normal internet bağlantım üzerinden giriş yapıyorum. Buna rağmen 3 adet anket geldi ve toplamda 15 TL kazanmam gerekirken bu kazancıma ulaşamıyorum. Ayrıca uygulama içinde 25 TL üzeri çek yazmasına rağmen bakiyem 29 TL olmasına karşın çek vermiyor ve bu bakiyeyi kullanamıyorum.
Bu sorunlar 5 Ocak tarihinden beri devam ediyor. Henüz uygulamanın destek kanallarına ulaşmadım ancak anketlere sorunsuz şekilde erişim sağlamak, kazandığım 15 TL’nin ve toplam 29 TL bakiyemin tanımlanmasını ve 25 TL üzeri çek kullanımının belirtilen şekilde aktif hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com




