LCW İnternet Alışverişim 9 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

Cansu

LC Waikiki

11 Eylül 2025 09:28

247

9 gün önce LCW'nin kendi internet sitesi üzerinden 3.805 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2509011001906. Ürünüm Mardin adresine teslim edilecekti, ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Hepsijet belirtilmişti fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte LCW müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

Siparişim ya acilen tarafıma ulaştırılsın ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

lcw-internet-alisverisim-9-gundur-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-3.jpg

LC Waikiki

11 Eylül 2025 11:26 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor!

Mutlu

LC Waikiki

14 Ağustos 2025 14:20

230

2508051201843 numaralı siparişimi 6 Ağustos’ta LCW’den online olarak kredi kartı ile satın aldım. Siparişim aynı gün Hepsijet kargoya verildi ancak o tarihten bu yana kargoda hiçbir hareket olmadı. İlk teslimat adresim Muğla’ydı, fakat artık o adreste bulunamayacağım için 2 gün önce yeni adresim ola...

Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

LCW İndirimli Online Ürünü Göndermiyor

Zerrin

LC Waikiki

25 Kasım 2023 11:38

624

LCW firmasından indirimli online alışveriş yaptım. Bir sonraki gün ürünlerim 2311231402947 sipariş numarası ile Hepsijet kargo firmasına teslim edildi ve tarafıma mesaj 16:42 de geldi. Üzücü olan şu ki 08:47 de ürün teslim edilemedi diye Hepsijet firmasından mesaj geldi. Kargo firmasıyla iletişime g...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorun

Gamze

LC Waikiki

10 Mayıs 2025 21:51

554

LCW Online mağazasından 02.05.2025 tarihinde 2505020901178 numaralı siparişi oluşturdum. 05.05.2025 tarihinde Hepsijet firması aracılığıyla, kapıda ödeme seçeneğiyle iş yeri adresimden kargoyu teslim aldım. Paketi gün içinde açtığımda, ödemesi tam olarak alınan siparişin içinde 3'ü çoklu paket olmak...