to read complaints and reviews, or file yours.Lacivert Sweatshirt Cep Dikişi Eksik, İade Talebi Cevapsız
22.06.2026 tarihinde LCW online kanalı üzerinden bir sipariş verdim ve siparişim 26.06.2026 tarihinde kargo tarafından teslim edildi. Gelen ürünler arasında ürün kodu S61585Z8-DWP olan lacivert sweatshirtün cep kısmının hiç dikilmemiş olduğunu fark ettim. Ürünü kontrol ettiğimde, tarafıma bariz defolu bir şekilde gönderildiğini gördüm.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt alındığı ve konunun ilgili birime iletileceği söylendi ancak ne bir geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme verildi. Özür bile dilenmemesi ve ücret iadesiyle ilgili hiçbir adım atılmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Bu siparişe ait 2606221301040 numaralı kayıt kapsamında, defolu gönderilen söz konusu ürünün bedelinin, ödemeyi yaptığım kredi kartına iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
