to read complaints and reviews, or file yours.Lacivert Kapüşonlu Erkek Çocuk Hırkasının İadesi Reddedildi: Paketten Çıkmadı İddiasına İtiraz
LCW’nin online mağazasından vermiş olduğum 2611011201656 numaralı siparişim 3 Kasım’da elime ulaştı, ertesi gün ise ürünlerin bir kısmını aynı paket içinde iade ettim. İade ettiğim ürünler arasında lacivert kapüşonlu erkek çocuk hırka da bulunuyordu.
Diğer ürünlerin iadesi sorunsuz bir şekilde hesabıma yansıtılırken, bu hırkanın iadesi için “paketten çıkmayan ürün” gerekçesiyle talebim reddedildi. Oysa bu ürünü de diğerleriyle birlikte aynı paketin içine koyup gönderdim.
Ben ürünü usulüne uygun şekilde pakete ekleyip iade ettiğim halde, sistemde paketten çıkmamış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Lacivert kapüşonlu erkek çocuk hırkanın bedelinin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
