to read complaints and reviews, or file yours.Kuponum Geçerli Olduğu Halde İndirim Uygulanmıyor!
LCW online alışveriş uygulamasında bugün yapmaya çalıştığım alışverişte tanımlı kuponumu kullanamıyorum. Kuponun üzerinde 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğu yazıyor, sepet tutarım ise yaklaşık 2469 TL olmasına rağmen sistem kuponu kabul etmiyor.
Uygulama içinde kuponu kullanmak istediğimde, ekranda yine “1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerlidir” ifadesi görünüyor. Ancak zaten bu tutarı geçtiğim halde indirim uygulanmıyor ve kupon aktif olmuyor. Kuponla ilgili ek bir sınırlama, kategori kısıtlaması ya da özel bir şart da belirtilmemişti.
LCW’den beklentim, kuponumun geçerli olduğu belirtilen koşullarda siparişimde kullanılmasını sağlamak ve yaşadığım bu teknik/uygulama hatasının incelenerek düzeltilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
