LCW Mobil Uygulamasında Kazanılan İndirim Kuponunun Sepette Kullanılamaması

LCW mobil uygulamasında Çark çevirerek kazandığım %27’lik indirim kuponunu, tüm koşulları sağlamama rağmen kullanamıyorum. Uygulama, kuponu kullanmak istediğimde “1500 TL üzeri içindir” uyarısı vererek indirimi uygulamıyor.

Sepetimde elbise, çorap ve pijamadan oluşan ürünler bulunuyor. Sepetimin indirimsiz hali 2.000 TL’nin üzerinde, indirimli hali ise yaklaşık 1.700 TL civarında olmasına rağmen, her iki durumda da 1.500 TL altı gibi davranarak kuponu reddediyor. Bu sorunu son 30 dakikadır sürekli olarak yaşamaktayım ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum.

Kazandığım %27 indirim kuponunun, kampanya şartlarına uygun olacak şekilde bir an önce aktif hale getirilmesini ve sepetimle birlikte sorunsuz kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.