Kupon Ürünlerinde ‘Katılım Şartları Sağlanmadı’ Hatası
LCW mobil uygulamasında her gün verilen kuponlarla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “kupon ürünü” olarak etiketlenen ürünleri sepetime ekleyip kuponu kullanmak istediğimde, sistem “katılım şartları sağlanmadı” uyarısı veriyor ve indirim hiçbir şekilde uygulanmıyor.
Özellikle kupon ürünü ibaresi olan ürünlerde bile kupon çalışmaması, kullanıcıyı yanıltılmış hissettiriyor. Kuponlar veriliyor gibi görünse de uygulama aşamasında devreye girmemesi nedeniyle faydalanamıyorum.
LCW’den, mobil uygulamadaki kuponların gerçekten şartları sağlayan tüm ürünlerde sorunsuz şekilde çalışmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma telafi edici bir indirim veya jest uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi















