to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde LCW internet sitesinden sipariş ettiğim su matarası (#2509062001802) elime ulaştığında, ürünün her yerinde çizikler vardı ve kullanılmış gibi, oldukça kötü bir haldeydi. Sanki başka bir müşteri tarafından kullanılıp geri gönderilmiş bir ürünü bana göndermişler. Gibi hissettim. Bu kadar kalitesiz bir ürün beklemiyordum.
Ürünü hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum ve fotoğraflarını da çektim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün incelenip tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
LCW’den beklentim, ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesi ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Şikayetim var kaç gün oldu hala bir cevap yok
Teşekkürler
LCW online mağazasından 2509112100038 numaralı siparişimle aldığım suluk/matara, elime ulaştığı günden beri ciddi şekilde akıtma yapıyor. Ürünü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve her kullanımda, sadece biraz eğildiğinde bile sızıntı oluyor. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım kesi...
24.08.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 3481 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2508241300319). Siparişimin teslimat adresi Sakarya Adapazarı’ydı. Ancak ürünlerim elime ulaşmadığı halde, sistemde kargo teslim edildi olarak görünüyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım....
LCW internet sitesinden 22 Eylül tarihinde 3 adet ürün satın aldım. Ürünü 24 Eylül'de kargoya verdiklerini iddia ediyorlar. Bugün 3 Ekim 2023 ve LCW'nin bana verdiği kargo takip koduyla yaptığım kontrolde, hala ürünlerim teslim edilmedi. İşte bu noktada LCW'nin vasat hizmet kalitesi ve müşteri memnu...
14.02.2025 tarihinde LCW’nin online uygulaması üzerinden S5AN95Z8-FFB ürün kodlu baget çantayı (sipariş no: 2502141401684) satın aldım. Çantayı sadece bir kez kullandım ve kendi kendine, olduğu yerde lekelenme oluştuğunu fark ettim. Bu, LCW’den aldığım ikinci çantada yaşadığım benzer bir sorun. Daha...
Yorumlar