to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Deforme Olan Ürünler İçin İade Reddi
18.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım jogger eşofman altı ve sweatshirt, ilk kullanımda yoğun şekilde tüylenerek deforme oldu. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünleri mağazaya götürerek durumu detaylı şekilde anlattım ve iade talebinde bulundum, iade süreci başlatıldı. Ancak ürünler inceleme sonrası 'kullanılmış ürün' denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Zaten ilk kullanımda bu problemi yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen, sadece kullanılmış olduğu gerekçesiyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Online sipariş numaram 2511180800414’tür.
İlk kullanımda tüylenen bu jogger eşofman altı ve sweatshirt için iade talebimin kabul edilmesini ve toplam 1.092,48 TL ücret iadesinin tarafıma yapılmasını istiyorum. Ürünlerin ayıplı olduğunu ve bu nedenle tüketici olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum; incelemenin yeniden, hakkaniyetli şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
