Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasa Görevlisi Telefonumu Alıp Kişisel Verilerime Zorunlu Onay Aldırdı

İrfan
10 Ocak 22:111.275

10 Ocak 2026 tarihinde Muş Merkez LCW mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada fatura kesmek için 5296’ya izin mesajı göndermemi istediler ve “bilgileriniz silinmiş, güncellemek için gerekli” denildi. Kasa görevlisi bu işlem sırasında telefonumu elimden alarak sözde yardımcı oldu ve benim adıma onay sürecini ilerletti.

Bu uygulamanın, LCW’nin tüm kişisel verilerime erişim sağlamak için kullandığı bir yöntem olduğunu öğrendim. Verilerime sözde iznim alınarak erişim verilmiş; ancak bu izni iptal etmek için türlü işlemlere ve yönlendirmelere maruz bırakılıyorum. Özellikle kasada, ödeme ve fatura kesimi gibi temel işlemler için kişisel verilerim üzerinden böyle bir onay zorunluluğu yaratılmasını son derece rahatsız edici ve hukuki açıdan da sorunlu buluyorum.

10 Ocak 2026 tarihinde Muş Merkez mağazasında, yaklaşık 12.00–13.00 saatleri arasında gerçekleştirilen bu işlem kapsamında verilen tüm izinlerin iptal edilmesini, kişisel verilerime erişim izninin derhal sonlandırılmasını ve kişisel verilerimin hangi amaçlarla, hangi kanallar üzerinden kullanıldığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte telefonumun kasiyer tarafından izinsiz şekilde alınması ve onay işlemlerinin bu şekilde tamamlanmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Alışverişime ait fiş üzerinde 0104 numarası yer almaktadır. Şikayetimin dikkate alınarak, tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

10 Ocak 22:59 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerimin İzinsiz İşlenmesi Ve Telefonuma Müdahale

Nuray
6 Ocak 14:22971

Trabzon Meydan’da bulunan LCW mağazanızda Aralık 2025 tarihinde yaşadığım bir durumdan dolayı hem rahatsız hem de oldukç...

1

LCW 5296 SMS Onayını Kişisel Verilerden Dolayı İptal Etmek İstiyorum.

Serap
11 Mayıs 2024 21:461.259

LCW kasiyerleri her alışverişimde kaydınız bulunmuyor. Dediği için en son yaptığım alışverişte kayıt için 5296 ya izin y...

1

Online Alışverişte Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve İade Yapılmadı

Serpil
13 Kasım 2025 11:52441

21 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Bankadan gelen onay kodunu girdik...

Para Çekildi, Sipariş Oluşmadı: LCW Uygulamasında Mağduriyet

Eda
4 Aralık 2025 08:04545

04.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onay...

LCW 5296 Verilerin Silinmesini Ve İptalini İstiyorum

Tuğçe
Tuğçe
LC Waikiki
20 Ekim 2023 02:49620

LCW 5296 veri izin onayının iptalini ve silinmesini talep ediyorum. Ulaştığınız verilerimin hiçbir şekilde kullanılmasın...

Video Şikayetler

LCW'dan Alınan Ürünün Patlak Yırtık Çıkması!

LCW'dan Alınan ÜrününPatlak Yırtık Çıkması!

Profil fotoğrafı
Ahmet
LCW  Kabin Bagaj Valiz Bozuk Çıktı!

LCW  Kabin BagajValiz Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Enis

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri