Kasa Görevlisi Telefonumu Alıp Kişisel Verilerime Zorunlu Onay Aldırdı

10 Ocak 2026 tarihinde Muş Merkez LCW mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada fatura kesmek için 5296’ya izin mesajı göndermemi istediler ve “bilgileriniz silinmiş, güncellemek için gerekli” denildi. Kasa görevlisi bu işlem sırasında telefonumu elimden alarak sözde yardımcı oldu ve benim adıma onay sürecini ilerletti.
Bu uygulamanın, LCW’nin tüm kişisel verilerime erişim sağlamak için kullandığı bir yöntem olduğunu öğrendim. Verilerime sözde iznim alınarak erişim verilmiş; ancak bu izni iptal etmek için türlü işlemlere ve yönlendirmelere maruz bırakılıyorum. Özellikle kasada, ödeme ve fatura kesimi gibi temel işlemler için kişisel verilerim üzerinden böyle bir onay zorunluluğu yaratılmasını son derece rahatsız edici ve hukuki açıdan da sorunlu buluyorum.
10 Ocak 2026 tarihinde Muş Merkez mağazasında, yaklaşık 12.00–13.00 saatleri arasında gerçekleştirilen bu işlem kapsamında verilen tüm izinlerin iptal edilmesini, kişisel verilerime erişim izninin derhal sonlandırılmasını ve kişisel verilerimin hangi amaçlarla, hangi kanallar üzerinden kullanıldığına dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte telefonumun kasiyer tarafından izinsiz şekilde alınması ve onay işlemlerinin bu şekilde tamamlanmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Alışverişime ait fiş üzerinde 0104 numarası yer almaktadır. Şikayetimin dikkate alınarak, tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi




