to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Üç Gün Boyunca Kargoda Kalması Ve Teslimatın Gecikmesi
28.12.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 1.954,99 TL bedelle bir erkek kaban satın aldım. Siparişime ait sevkiyat numaram 5512*****2408’dir. Siparişim için verilen kargo takip ekranında 3 gündür sadece “kargoda” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme bilgisi yer almıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün sabah ilimize geldiği ve öğlen dağıtıma çıktığı, gün içinde elimde olacağı söylendi. Buna rağmen 02.01.2026 saat 16:30 itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve sistemde hâlâ “kargoda” görünüyor. Tüm bu süreç, LCW internet sitesinden alışveriş konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme ve çelişkili bilgilerle ilgili olarak LCW tarafından açık bir açıklama ve özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
