Kargoda Görünen Oksit Eşofman Altı İade Edilmedi

LCW’nin internet sitesi üzerinden 25 Aralık tarihinde 11 parça ürün sipariş ettim. Bu siparişlerimden biri olan, satıcı kısmında “Oksit” olarak görünen eşofman altı için yaşadığım sorun hâlâ çözülmedi. Diğer ürünlerim gelirken bu ürün 15 gündür sistemde kargoda gözükmesine rağmen ortada ne bir kargo takip numarası ne de gönderiyle ilgili herhangi bir bilgi bulunmuyor.
Durumu LCW müşteri hizmetlerine ilettim, yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen bugüne kadar ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş numaram 2512251000738, sevkiyat numaram ise 5512*******42’dir.
Hem ürünü alamayıp hem de paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişe ait ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Sipariş iadem hala yapılmadı. Firma ürünü teslim almasına rağmen iade sureci başlamadı. Siparişi vereli 1 ayı geçti. LCW yardim formu doldurmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı.















