to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yanlış Şubeye Gitti, Bebek Çorapları Teslim Edilemedi
LCW’nin online sitesinden Civil markalı bebek külotlu çorap siparişi verdim. Siparişim 21’inde kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen, kargonun yanlış şubeye gönderildiği söyleniyor ve hiçbir çözüm üretilmiyor.
Kargo firmasıyla görüştüğümde sadece yanlış şubeye gittiğini söylüyorlar, fakat ne yeniden yönlendirme ne de net bir teslimat bilgisi veriyorlar. Küçücük bebeğimle, sizin doğru düzgün yönetemediğiniz kargo sürecinin peşinde koşmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Bir çorabın bile doğru adrese ulaştırılamaması büyük bir ciddiyetsizlik ve mağduriyet oluşturuyor.
Sipariş verdiğim Civil markalı bebek külotlu çorabın, herhangi bir ek gecikme olmadan acilen doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
