LCW İade Reddi Şikayeti
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim 🙂"

"Mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim 🙂"

5’inde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2607050200537 numaralı siparişi verdim, bugün 16’sı olmasına rağmen ürünlerim h...âlâ teslim edilmedi. Siparişimde tatil için aldığım yüzme şortu, hasır şapka ve diğer ürünler bulunuyordu. Özellikle tatil öncesi eksiklerimi tamamlamak için bu alışverişi yapmıştı
LCW internet sitesi üzerinden 2605102102449 sipariş numarası ile 10/05/2026 tarihinde bayram için bir elbise siparişi ve...rdim ve ücretini online olarak ödedim. Siparişimin üzerinden 19 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm yasal süre içinde kargoya verilmedi. Bu süreç zarfında müşteri hizmetleri ile defa

LCW internet sitesi üzerinden yılbaşında asdıva ve evmila satıcılarından yastık kılıfları sipariş ettim. Asdiva’dan aldı...ğım ürünler bana 2 Ocak’ta, yani yılbaşından sonra ulaştı. Ürünleri hiç kullanmadan, 15 günlük iade süresi dolmadan 7 Ocak’ta hem Asdiva’nın hem Evmila’nın ürünlerini iade ettim. A
27 Şubat’ta LCW internet sitesi üzerinden 2602221900565 sipariş numarası ile S6JB47Z8-CR8 kodlu bej eteği 999,99 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren eteğin kumaşı aşırı derecede kırışıyor ve vücuda yapışıyordu. Sadece bir kez giydim ve bin pişman oldum. Farklı farklı astarlar
08.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2512081903887 numaralı siparişle oğluma Kikokids marka yağm...ur çizmesi satın aldım. Ürün sadece 3 kez giyildi; ancak her giydiğinde oğlumun ayakları sırılsıklam oluyor, çizmenin içi tamamen ıslanıyor. Yağmur çizmesi olmasına rağmen nasıl bu
"İade gerçekleş"
LCW internet sitesi üzerinden bir mont satın aldım, ürün bana 22 Aralık’ta ...teslim edildi; ancak bedeni küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. LCW
Comstar markasından internet üzerinden 30.09.2025 tarihinde bir adet erkek yağmurluk satın aldım. Ürünü kullanım talimat...ına uygun ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 1 ay sonra koltuk altında ve cep fermuarının bulunduğu bölgede sökülmeler meydana geldi. Bu durumun ürünün kumaş ve diki
30.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Siparişim 2511302102101 numarası ile olu...şturuldu ve ürünler cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi. Tahmini teslimat süresi 03.12.2025–04.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, 08.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ula
03.11.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden gri okul tişörtü de içeren, toplam 670 TL tutarında iki adet ürün sip...arişi verdim. Siparişim 2511031302319 numarası ile oluşturuldu. Ürün okul tişörtü olarak LCW’den alınmasına rağmen farklı bir marka gönderildi ve ürünün kalitesi oldukça düşük çıkt
24 Kasım 2025’te LCW’nin kendi internet sitesinden İstanbul adresime sipariş numarası 2510242001771 ile siyah kadın pant...olonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluşt

26.10.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 8-9 yaş erkek çocuk için kürklü deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 251...0262104165). Ancak 29 Ekim’de bana tamamen farklı bir ürün, kot mont gönderildi. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Uygulamada günlerdir “inceleniyor” ifadesiyle
28.08.2025 tarihinde LCW internet sitesinden sipariş numarası 2508280900920 ile aldığım pijama takımı, suluk ve çorap ür...ünlerinde, kısa süreli ve önerilen şekilde kullanım ile yıkama (makinede, en fazla üç kez, 30-40 derece) sonrasında ciddi deformasyonlar meydana geldi. Pijama takımında tiftiklenme
LCW internet mağazasından 5 gün önce 5511*******35 numaralı siparişimle aldığım erkek montu, teslim aldığımda üzerinde l...eke vardı. Ürünü Eskişehir Hamamyolu LCW mağazasına götürüp değişim talebinde bulundum, ancak benden fiyat farkı istendi. Oysa ürünün kusurlu gelmesi tamamen firmanın sorumluluğund
22 Ekim tarihinde LCW’nin internet sitesinden 2 çocuk ayakkabısı, 1 ev pandufu ve 1 çorap siparişi verdim. 27 Ekim’de el...ime ulaşan paketten ise bana ait olmayan eşofman takımı, bardak ve toka çıktı. Sipariş numaram: 2510221101817. Toplamda 1294 TL ödeme yaptım ve ürünler kampanyalıydı, iade süresi d
"Ürün yerine parayı iadesi yapıldı çok teşekkür ederim"
Temmuz ayında LCW Ankamall mağazasından kredi kartı ile 800 TL’ye bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni olmadığı için... ürünü hiç kullanmadım ve etiketi olmamasına rağmen elbise tamamen yeni durumda. Ekim ayında iade için mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları internet alışverişlerinde 120 gün, ma
LCW internet mağazasından 2025 yılında sipariş numarası 2506300300050 ile aldığım erkek bebek mayosunda, ürünün fermuar ...çekme ucu sürekli yukarı kalkıyor. Bu durum oğlumun çene altını tahriş etti ve ürünü aldığım ilk günden beri aynı sorun devam ediyor. Ürün hâlâ iade/değişim süresi kapsamında. B
04.09.2025 tarihinde LCW internet sitesinden yaptığım alışverişte, süresi dolmak üzere olan Word puanımı kullanmak isted...im. 5302,13 TL tutarındaki alışverişimde Word puanımı kullanacağım kutuyu seçip, banka tarafından gelen onay mesajını da onaylayarak işlemi tamamladım. Ancak ekstreyi incelediğimde
11 Eylül’de LCW internet sitesinden aldığım çocuk terliği ve çocuk pijaması, tarafıma ulaştığında iki üründe de defo old...uğunu fark ettim. Sipariş numaram: 2509071500033. Ürünlerin barkodu eksik olduğu için WhatsApp üzerinden kayıt oluşturamadım. Ayrıca, kendi siteleri üzerinden ürün değerlendirme kı




LCW internet sitesinden bugün sipariş numarası 2508191102267 ile aldığım bardağın kırık ve yapısında bozukluk olduğunu f...ark ettim. Ürünü teslim alır almaz bu sorunla karşılaştım ve daha önce benzer bir durum yaşamamıştım. Ürün, garanti veya iade süresi dahilinde elime ulaştı ve toplamda 1800 TL ödem


LCW internet sitesinden 1 ay önce satın aldığım bayan kimono, ilk yıkamada bir kolu ve yan tarafı farklı renge döndü. Ür...ünü yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım.
LCW internet mağazasından bir sipariş vermiştim mağazadan teslimat olarak. Gelmesi uzun sürdü, tam geldiği gün ben şehir... dışındaydım bir kaç günlüğüne o yüzden hemen gidip alamadım. Geçtiğimiz pazar günü bana paketinizi teslim almak için yarın son gün diye mesaj geldi. Ben de tamam o zaman pazartesi
"Sorunum 1 saatte çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100