to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Rengi Solan Siyah Pantolon İçin İade Talebi
24 Kasım 2025’te LCW’nin kendi internet sitesinden İstanbul adresime sipariş numarası 2510242001771 ile siyah kadın pantolonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz beyaz çizgiler oluştu ve rengi tamamen soldu.
Aynı markanın kot mavisi pantolonlarını uzun süredir sorunsuz kullanıyorum, fakat siyah pantolonda ilk defa böyle bir problemle karşılaştım. Ürünün iade süresi henüz dolmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Ürünün bu şekilde deforme olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bir daha LCW’den siyah pantolon almayı düşünmüyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
