Yağmur Çizmesi Sırılsıklam, Ayıplı Ürün Ve İade Talebi

08.12.2025 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden 2512081903887 numaralı siparişle oğluma Kikokids marka yağmur çizmesi satın aldım. Ürün sadece 3 kez giyildi; ancak her giydiğinde oğlumun ayakları sırılsıklam oluyor, çizmenin içi tamamen ıslanıyor. Yağmur çizmesi olmasına rağmen nasıl bu kadar su aldığını gerçekten anlayamıyorum.

İade süresi 1 ayı geçtiği için şu an sistem üzerinden iade işlemi yapamıyorum; ancak ürün neredeyse hiç kullanılmamış sayılacak kadar yeni ve bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşamak hem oğlumun sağlığı hem de ödediğim para açısından beni çok rahatsız etti.

Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, para iadesi ya da yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.