Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirimli Siparişimin Kargolanmaması Ve Mağduriyet Yaşatılması

profile
24 Kasım 2025 09:20
225

19 Kasım tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak bir elbise siparişi verdim. 2511191600706 numaralı bu siparişimi bana satmamak için adeta ellerinden geleni yaptılar. Günlerce “bugün kargolayamadık, en kısa sürede kargolayacağız” şeklinde mesaj atarak beni oyaladılar fakat ürün bir türlü kargoya verilmedi.

Tüm bu oyalamanın sonunda ise ürünün bittiğini ve para iadesi yapacaklarını söylediler. İndirimli fiyattan aldığım elbiseyi göndermemek için bu şekilde süreci uzatmalarını kabul edilebilir bulmuyorum. Günlerce bekletilip sonunda ürünün gönderilmemesi ve sadece para iadesi teklif edilmesi büyük bir mağduriyet ve ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

İndirimli fiyattan aldığım ürünün temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse aynı indirim koşullarıyla eşdeğer bir ürün sunulmasını ve yaşattığınız mağduriyet için gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle LCW’den bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

24 Kasım 2025 09:47 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Aylin
Aylin
24 Kasım 2025 19:03

Mobile üye olup ilk kez sipariş veriyorum ve yaptığınız saygısızlığa bakın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Güleser
29 Ekim 2025 14:12
264

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Siparişim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
21 Kasım 2025 20:26
165
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gorunen-siparisim-icin-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Kargo Hareketi Yok

profile
Büşra
21 Kasım 2025 02:53
288

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum: LCW Ve Kargo Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 12:54
982
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Temmuz 2025 21:23
690
"Sağladıkları geri dönüş ve ilgileri için teşekkürler sorunsuz bir şekilde halloldu"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri