to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün LCW’nin Olive şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada personel kodumu vererek indirimimden faydalanmak istedim. Ancak çalışan, indirimimi uygulamadığı gibi alaycı bir üslup kullanarak bunun yapılamayacağını söyledi ve üstüne üstlük yalan söylediğimi iddia etti.
Ayrıca bu durumla ilgili olarak aynı mağazaya iki kez daha gidip yardım istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunumu çözmek için herhangi bir çaba göstermediler. Hem indirimin uygulanmaması, hem müşteriye karşı bu saygısız ve suçlayıcı tavır, hem de sonrasında hiçbir destek verilmemesi sebebiyle çok rahatsız oldum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve hakkım olan indirimin tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
LCW’den uzun süredir düzenli olarak telefonuma SMS yoluyla kampanya ve indirim mesajları gelmektedir. Mesajlarda sunulan indirim veya kampanya bilgisini dikkate alarak alışveriş için Vialand LCW mağazasına gittim. Fakat kasada herhangi bir indirim uygulanmadığını fark ettim. Mağaza çalışanları da SM...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 21:15 civarında Kocaeli Gölcük LCW mağazasında üç arkadaş alışveriş yaptık. Kasada işlem sırasında kasiyer N****** telefon numaramı istedi ve kayıtlı olup olmadığımı sordu. Numaramı verdim, kayıtlı olmadığım söylendi. Kayıt olunca ne olacağını sorduğumda, indirim olduğun...
LCW'den toplu bir alışveriş gerçekleştirdik. Belli bir ücretin üzerine parfümlerde indirim olduğunu görünce bir parfüm de aldık. Fişi kontrol ettiğimizde indirimin uygulanmadığını fark ettik ve bu durumu satış danışmanına bildirdik. Satış danışmanı bir hata olduğunu ve indirimin tanımlanmadığını söy...
25.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasından bir mont satın aldım. 28.12.2025 tarihinde sadece beden değişimi için aynı mağazaya gittim. Elimde değişim fişim mevcuttu ve prosedüre uygun şekilde işlem yaptırmak istedim. Kasaya geldiğimde H***** S**** isimli personel, sıraya girmediğimi idd...
Tekira AVM’deki LCW mağazanızda yaklaşık iki haftayı geçen bir süre önce yaşadığım olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazanıza, indirimde olan mevsimlik bir mont olduğunu akrabamdan öğrendiğim için ürünü almak amacıyla geldim. Reyonları gezerken montu bulamayınca bir personelinize ürü...
Yorumlar