Teslim Tarihinin Sürekli Ötelenmesi Mağduriyet Yarattı

Amazon.com.tr üzerinden 27.08.2026 tarihinde üç adet Baseus marka şarj kablosu siparişi verdim. Sipariş verirken ürünlerin tahmini teslimat tarihi 28.08.2026 olarak görünüyordu. Ancak 28.08 tarihinde Amazon tarafından bana e-posta ile teslimatın 29.08 tarihine ertelendiği bildirildi.

29.08 tarihinde ürünler yine elime ulaşmayınca uygulamadan kontrol ettiğimde teslim tarihinin bu kez 30.08 olarak güncellendiğini gördüm. 30.08 tarihinde de ürünler teslim edilmeyince tekrar uygulamaya baktığımda teslimat tarihinin 31.08 olarak bir kez daha ileri alındığını fark ettim. Her seferinde tek taraflı olarak teslim tarihini değiştirmeleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gecikme yaşanan siparişlerimin numaraları 171-3395102-3292336 ve 171-4502213-2400310’dur.

Siparişi verirken belirtilen tarihlere güvenerek plan yaptım, ancak teslimat tarihi sürekli öteleniyor. Amazon’un bu şekilde keyfi teslim tarihi ertelemeleri yapmamasını, siparişlerimin bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.