to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 ay önce LCW’den “LCW Steps deri görünümlü kadın babet” aldım. Ürünü 900 TL ödeyerek Ekim-Kasım ayı gibi satın aldım. Sonbahar döneminde ve bu ilkbaharın birkaç haftasında giydikten sonra babetin arka kısmında ip sökülmesi sorunu oluştu. Bugün Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi’indeki LC...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Ankara Kızılay Z*** G*****’teki LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce kahverengi bir kot pantolon satın aldım. Pantolon kısa süreli kullanımda bile aşırı şekilde bollaşıp kendini salıyor. Bunun üzerine yeniden mağazaya gidip aynı modelin bir beden küçüğünü, tekrar ücret ödeyerek aldım ancak yarım saat...
"Gerilsek de çözüm sunuldu teşekkürler"
LCW Mersin Forum şubesinden yaklaşık bir hafta önce 32 beden, belden lastikli gri bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giymeden önce etiketinde...
"Teşekkür ederiz"
11 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören FTZ AVM’de bulunan LCW mağazasından oğlum için bir kot pantolon satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay geçmişken pantolonun renginde belirgin bir değişim oldu. Bunun üzerine 16 Şubat 2026 günü, saat 17.00–17.30 arasında aynı mağazaya giderek ürünün incelenmes...
12.12.2025 tarihinde LCW’den “LCW baby beli lastikli erkek çocuk jogger eşofman altı” ürününü satın aldım. Ürünü henüz çok az kullanmışken 2,5 yaşındaki bebeğim üzerine kustu ve ürünü yıkamama rağmen kumaşta hasarlar ve kalıcı lekeler oluştu. Eşofman altının hem ön hem arka kısmında, her yerinde has...
LCW online mağazadan 5-6 yaş LCW Waikiki kot pantolon sipariş ettim, ürün 6 Ocak’ta teslim edildi. Ancak gelen ürün yanlış çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana yanlış gelen ürünün “hediyemiz olsun, size doğru ürünü göndereceğiz” denildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü yıkadım. Aradan ...
Ürünü iade etmek istedim. Ürün incelemeye gitti ve bana 'Ürününüzün iadesi için mağazamıza bekliyoruz' şeklinde mesaj geldi. Ancak telefonumda bir problem yaşadım ve mesajım silindi. Mağazaya gidip telefon numaramı söyledim ve ürünümün iadesini talep ettim.
"Teşekkür ediyorum mağduriyetim giderildi"
"Sorun çözüldü yeni kod ile çek tanımlandı teşekkürler"
İnternet sitesinden kızıma elbise aldım. Kullanım talimatlarına uygun yıkamama rağmen elbise kullanılmaz hale geldi. Ürünlerinizin kalitesi sadece birkaç haftalık mı? Kızıma daha ikinciye giydirmeye fırsatım olmadı. Bu kalitesizliğinizi, yaşattığınız durumu tüm platformlardan anlatacağım. Küçük kız ...
"Ankara Antares mağazasına mağduriyetimi giderdiği için çok çok teşekkür ederim"
LCW mağazasından 5 yaşındaki oğluma aldığım pantolonda, mağaza çıkışında evde denerken fark ettiğim bir leke gördüm. Çamur gibiydi, yıkadım geçmedi. M...
LCW hatalı ürün iade ya da değişim yapmıyor. Ben yaklaşık 2ay önce bir ürün aldım 1ay giymeden düğmesi koptu hatta yırtıldı. Götürüp iade ya da değişim yapmak istediğimi söyledim. Oradaki personel ürün incelemeye gideceğini belirtti. Yaklaşık iki hafta sonra aradığımda (değişiminiz onaylandı ) dedi....
LCW Online sitesinden 5410*******37 numaralı sipariş oluşturdum. Ürün tarafıma geldi ama ilk kullanımda mavi mavi lekeler oldu. Bir boya veya herhangi bir şey temas etme durumu asla olmalı. Tahminimce kıyafetin boyasını aldı fakat kıyafet de başka şeylere boya vermedi ve yıkanmıştı. Lekeler sildiğim...
Mağazanızdan 3 ay önce bir ürün almıştım. Ürünü çok az giydim, ürün mevsimlik olduğu için kaldıracaktım fakat üzerinde lekelenme olduğunu fark ettim. Ürünün kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum. Mağazanıza götürdüm, ürün incelemeye gitti fakat bana geri iade edildi. Hiçbir açıklama yapılmadı. Yıll...
LCW Düzce mağazasından eşime hediye aldım. Bedeni olmadı 1 hafta sonra geri getirdiğimde değişim için, ürün kokuyor yıkanmış değişim yapamayız diye geri dönüş aldım. Üstelik ürünün fişi faturasında var Ürünün incelemeye gideceğini çözüm olarak sunuyorlar. 15 gün neyi neden bekleyeyim. Yıkanıp yıkanm...
LCW mağazasından aldığım gömlekte defolu kumaş ve dikim hatası yaşadım. Ürün incelemeye gitti, değişim verildi ancak ürün tedarik edilemiyor. Aynı ürün hiçbir yerde yok, iade yapılmasını istedim ancak iademi henüz yapamadılar. Kaç kez aradım, hatalarını telafi etmediler. Beni mağdur ettiler.
LCW markalı aldığım ürünün 449 TL olan fiyatının, 180 TL olarak değiştirilmesi gerektiği söylendi. Ürün incelemeye gitti ve yıkama yapıldıktan sonra üründe küçülme oldu. 30 derecede yıkama yapmıştım ve ürünün kusurlu olduğunu söyledim, mağaza incelemeye gönderdi. Ürün değişimi yapılması gerektiği il...
Almış olduğum ürünü kullanmadan iade etmeye çalıştım. Bana kullanmışsınız deyip iade almadılar. Sonra ürünü incelemeye göndereceğiz dediler. Ürün gitti 45 gündür ürünümü alamadım. Şu an ürünüm onlarda ve bulamıyorlar çok mağdur edildim. Bu soruna acilen çözüm bulunmasını istiyorum. Ürün incelemeye g...
Oğluma daha yeni almış olduğum şort, sadece bir kere giydirilmesi sonucu delindi. Bir kere evde giyilen şort delinir mi? Markaya güvenerek alıyoruz fakat bir seferde bu şekilde delinmesi normal değil. Bir de mağazaya gidip ürün incelemesiyle uğraşacak durumda değilim. Müşteri memnuniyeti adına yardı...
LCW'den aldığım elbise boyundan ve eninden kumaş çektiği için üzerime olmuyor. Mağazaya gittiğimde ürün incelemeye gönderildi ancak sonucun değişeceğine inanmıyorum. Mağdur oldum ve hiçbir konuda yardımcı olunmadı. Daha önce birçok kez alışveriş yapmış biri olarak böyle bir durumla karşılaştığım içi...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
