to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar dün Maltepe Park LCW mağazasından birkaç parça giysi almıştım bugün bu birkaç parça giysiden 3 tanesini mağazaya İade etmeye geldim 2 tanesi ayrı bir faturada ayrı bir tanesi ayrı bir faturadaydı fatura düzenlettirdiğim için iade faturalarını da düzenleyerek yanımda faturaları ile birlikte getirdim fakat mağazanın kasadan verdiği fişlerden bir tanesinin üzerine su döküldüğü için onun yanında getirmemiştim Nasıl olsa e faturası sistemimizde bütün detaylar yer aldığı için ve iade faturaya da bütün detayları yazdığımız için ona ihtiyaç olacağını düşünmedim Çünkü z mağazada kasada yer alan A**** isimli kıdemli personel resmen yardımcı olmamak adına çaba sarf etti abuk sabuk detaylara takılarak işi çözmek ve sonuç odaklı yaklaşmak ve müşteriyi koruyan bir tavır almak yerine anlamsız nedenlerle İadeyi reddetti kendisine devrinin iletişim ve bilişim Devri olduğunu söyledim çok lazımsa bu kilidi kopya olarak kendilerinde muhafaza edildiğini isterse ulaşabileceğini söyledim saat beşte muhasebelerinin kapandığı söyledi Ayrıca tuhaf ve anlamsız gelen bir şey de buydu sanki Ç**** dışında kalmış bir ülkede kıytırık bir mağazadan alışveriş yapmışım gibi hissetm kendi sistemleri içerisinden ulaşabileceğini söyledim içerisinden kendisi muhasebelerinin saat 5'te kapandığını bu evraka ulaşamayacaklarını söyledi ve beni gerçekten mağazadan soğumama neden oldu ve işimin yerine getirmedi hayatımda gördüğüm en saçma tavırlardan birisiydi her şey tastamam mağazada bulunmama rağmen işimi halletmedi şikayetçiyim.
2 gündür LCW'ye gidip geliyorum. Kızıma 3 adet pantolon aldım, beden uymadı. Ertesi gün değişim yaptık. Ancak yine bir sorun olursa iade değişim yapabilir miyim diye sorduğumda, tabii ki denildi. Bugün pantolonlardan birinin iadesi için gittiğimde, daha önce değişim yapıldığından ücret iadesi yapama...
LCW mağazasından eşim oğluma doğum günü için kıyafet almış hediye olduğunu söylemiş böylece değişim için fiş vermişler kıyafetler pek olmadı bizde iadesini istedik. Başka mağazadan üstüne dener alırız diye ama oradaki görevliler iade talebi gerçekleştirmediler. Neymiş hediye olduğu için iade olmuyor...
29-08-2024 tarihinde Maltepe Piazza LCW mağazasından banka kartımla yapmış olduğum alışverişi akşam bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Alışveriş yaptığım kasanın kapalı olmasından dolayı ve aynı gün içinde iade yapamayacaklarını belirterek iademi yapmadılar. Daha önce de benzer alışveriş ya...
Malatya Park AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki hafta önce yaklaşık 2500 TL’ye bir kaşe kaban satın aldım. Kabanı toplamda en fazla üç dört kez giymeme rağmen ürün aşırı tüylenip tiftiklenmeye başladı. Bu fiyata başka bir mağazadan da benzer bir ürün alabilecek durumdayken, ürünün bu kadar kısa ...
Yorumlar