Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • İptal Edilen Uçuş İçin Tam Para İadesi Ve Ücret İadesi Talebi
ID:35772448

İptal Edilen Uçuş İçin Tam Para İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Hatice
AJet
19 Nisan 14:49
34

30 Mart tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Samsun Çarşamba Havalimanı’na saat 07:35’te gerçekleşmesi planlanan, PNR numarası 3upgkn olan Ajet uçuşum, hava şartları gerekçesiyle iptal edildi. Uçuşum iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve makul bir çözüm de sunulmadı.

İptal sonrasında Samsun uçuşumu ileri bir tarihe almak veya bilet değişikliği yapmak istediğimde benden 900 TL değişiklik ücreti talep edildi. Fiilen hiç kullanmadığım, gitmediğim bir uçuş için hem para iadesi yapılmaması hem de üzerine ek ücret istenmesi kabul edilemez bir durumdur. Bu süreçte işim aksadı, izin günüm boşa gitti, Samsun’a gidemediğim için dönüş uçuşum da boşa gitti ve hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ajet’e e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde cevap alamadım ve geri dönüş yapılmadı. Bileti satın aldığım Enuygun müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli başka yerlere yönlendirildim, yaklaşık 60 dakika hatta beklememe rağmen telefonlar kapandı. Tekrar aradığımda “aktarıyoruz” denilmesine rağmen kimse ilgilenmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.

Hava şartları nedeniyle iptal edilen ve fiilen hiç kullanmadığım İstanbul–Samsun uçak biletimin ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem Ajet’in hem de bileti satın aldığım Enuygun’un bu mağduriyetimi ivedilikle gidererek, ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum.

iptal-edilen-ucus-icin-tam-para-iadesi-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
iptal-edilen-ucus-icin-tam-para-iadesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Hatice
Hatice
19 Nisan 14:52

3upgkn, 1tfskh

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedir sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Param İade Edilmedi

profile
Bedir
AJet
22 Ağustos 2025 12:30
1.408

Obilet uygulamasından İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Tokat Havalimanı'na 23.08.2025 tarihine bilet aldım. 01.08.2025 tarihinde bilet değişikliği yapmak istedim. Biletim açığa alındı ve iptal edildiği söylendi. 200 TL kupon nedeniyle 1279 TL olan bilet ücretimin iadesi yapılmadı. İademin yapı...

bilet-iptali-sonrasi-param-iade-edilmedi-2.pdf
bilet-iptali-sonrasi-param-iade-edilmedi-1.jpg

Ajet Uçuş İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ahmet
AJet
18 Temmuz 2025 15:58
2.134

17 Temmuz 2025 tarihinde eşimle birlikte ajet'e ait VF0074 (Roma Fiumicino – İstanbul Sabiha Gökçen) ve ardından VF3008 (Sabiha Gökçen – Ankara) numaralı uçuşlarımız iptal edildi. Üstelik bu iptal bilgisi bize uçuş saatinden sonra, Roma Fiumicino Havalimanı’nda bildirildi. Yaklaşık 5 saatten fazla H...

Uçuş İptali Sonrası Yanlış Lokasyon Düzeltme Talebinin Reddedilmesi

profile
Adem
AJet
18 Ocak 22:42
629

18.01.2026 tarihinde saat 21.05’te Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan, PNR numarası 3N0Z00 olan Ajet uçuşumuz firma tarafından iptal edildi. Uçuş iptali sonrası bilet değişikliği yapmak zorunda kaldık ve bu işlemi bugün Ajet’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdik. Ancak sehven lokasyon...

ucus-iptali-sonrasi-yanlis-lokasyon-duzeltme-talebinin-reddedilmesi-3.jpg
ucus-iptali-sonrasi-yanlis-lokasyon-duzeltme-talebinin-reddedilmesi-2.jpg
ucus-iptali-sonrasi-yanlis-lokasyon-duzeltme-talebinin-reddedilmesi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

AJet müşteri hizmetleri AJet telefon AJet iptal edildi AJet iptal edilen uçuşlar AJet uçuş iptali AJet uçakları AJet uçak bileti AJet para iadesi AJet ücret iadesi AJet süreci
Benzer Şikayet Yaz