Hediye Denilen Poşetin Ücreti Alındı, Yanıltıcı Davranış!

21.10.2025 tarihinde saat 12:00 civarında İstanbul Cevahir AVM’deki LCW mağazasında alışveriş yaptım. Kasiyer M*** ö., ödeme sırasında poşet isteyip istemediğimi belirttim, fakat ödemeyi tamamladıktan sonra ürünlerimi poşete koymaya başladı. Tekrar poşet istemediğimi söylediğimde, “Benim size hediyem olsun” diyerek poşeti verdi. Ben de teşekkür ederek mağazadan ayrıldım.

Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, poşet ücretinin benden tahsil edildiğini fark ettim. Yani kasiyer, bana poşeti hediye etmiş gibi davranıp aslında ücretini almış. Ayrıca işlem boyunca, gelecek olan ankete kendisi hakkında olumlu puan vermemi ısrarla istedi. Bu tavırları hem yanıltıcı hem de alaycı buluyorum.

Bu davranıştan dolayı ilgili çalışan hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Fiş numaram: 5294****1806.