to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da LCW’nin online alışveriş sitesinden 2511082300894 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen dağıtıma bile çıkmadı. Teslimat adresim İstanbul Taksim mağazası olarak belirlenmişti.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hem yeterli ilgi gösterilmedi hem de 5 iş günü dolmadan kargoya dair bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ayrıca görüşme sırasında personelin bana bağırarak konuşmasından dolayı çok rahatsız oldum.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve müşteri temsilcisinin tavrıyla ilgili özür bekliyorum. Ödememi kredi kartı ile 385 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi üyeliğim üzerinden verdim, e-posta adresim: n************@hotmail.com.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508291302179 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişin teslim edildiği tarihten bu yana herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte hem LCW müşter...
29.08.2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden indirim kuponu kullanarak çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508291402343. Siparişim İstanbul’daki iş adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim kargodan elime ulaşmadı. İlk siparişimde ürünler gelmeyince tekrar sevk t...
27’sinde LCW internet sitesinden “yarın teslimat” seçeneğiyle 2508270901426 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Ankara Altındağ olarak belirtildi. Ancak siparişim, taahhüt edilen sürede tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mobil dağıtım alanında olduğum için kargonun dağı...
LCW’nin online alışveriş sitesinden toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında sipariş verdim. Takip numaraları LCW5510021300167, LCW5510021201949, LCW5510021201613 ve LCW5509271901371 olan kargolarım yaklaşık 3-4 gündür Kadıköy şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimatla ilgili...
26.10.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2510262100820 numaralı siparişi verdim. Bugün 04.11.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Bağcılar ve il içinde olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde hâlâ ka...
Yorumlar