Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslim Edilen Hediye Ürünlerde Değişim Süresi Dolmuş, İstisna Talebi

10 Ocak 23:001.450

LCW’den kızlarıma hediye olarak alınmış, W5IE44Z1 ve W5JF24Z1 ürün kodlu ikili takım şeklinde iki adet ürünümüz bulunuyor. Ürünler 25.11.2025 tarihinde alınmış, ancak hediyeyi alan arkadaşım Anadolu Yakası’nda oturduğu ve ürünleri bana geç teslim edebildiği için hediyeler elime dün ulaştı. Bu nedenle fişte yazan 30 günlük değişim süresi tarih olarak geçmiş görünüyor.

Her iki ürün de paketleri, etiketleri ve içeriğiyle birlikte eksiksiz durumdadır. Ben bu ürünlerin değişimini İstanbul Vega AVM’deki LCW mağazasında yapmak istiyorum ve yarın mağazaya gidip değişim için başvurmayı planlıyorum. Hediye olduğundan, benim elimde olmayan sebeplerle süre doldu ve ürünleri ancak şimdi deneyebildik.

Bu durumun mağaza tarafından anlayışla karşılanmasını, iki takım için de istisna olarak değişim işleminin yapılmasını rica ediyorum. Ürünlerin hediye olduğu, alışveriş tarihinin ve iki ürün kodunun fişte yer aldığı ve paketleriyle eksiksiz teslim edildiği dikkate alınarak, yarın başvuracağım Vega AVM şubesinde her iki takım için de değişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

10 Ocak 23:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

LCW Ürün Değişimi

1 Ocak 2024 17:202.738

Kurtköy Lens İstanbul LCW şubesinde hediye olarak aldığım çocuk pijama takımını 01.01.2024 tarihinde saat 16.00 civarınd...

1

Külotta İndirim Uygulanmadığı İçin Yanıltıldım

29 Aralık 2025 18:08807

29.12.2025 tarihinde Ankara’daki Vega Subayevleri AVM’de bulunan LCW mağazasından külot ve parfüm satın aldım. Mağazada ...

1

Külotlu Çorap Değişim Talebim Gerekçesiz Reddedildi

26 Ekim 2025 15:26887

25.10.2025 tarihinde Antalya/Kemer LCW mağazasından kredi kartı ile çocuk külotlu çorap satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...

LCW Çocuk Mayosu İlk Kullanımda Renk Verdi Ve Soldu

30 Temmuz 2025 02:031.196

2024 Haziran/Temmuz aylarında LCW mağazasından 7 yaş için pembe renkli bir mayo satın aldım. Ürünü daha ilk kullanımda r...

LCW Çocuk Mayosu İlk Kullanımda Renk Verdi Ve Soldu
LCW Çocuk Mayosu İlk Kullanımda Renk Verdi Ve Soldu
LCW Çocuk Mayosu İlk Kullanımda Renk Verdi Ve Soldu

Video Şikayetler

LCW Altüst Kıyafet Bağlı Ve Denenmiyor!

LCW AltüstKıyafet Bağlı Ve Denenmiyor!

Profil fotoğrafı
Furkan
LCW İki Günde Giyilmeyecek Hale Gelen Eşofman Altlığı

LCW İki GündeGiyilmeyecek Hale Gelen Eşofman Altlığı

Profil fotoğrafı
Esra
LCW İlk Yıkama Ve Kumaş Pert

LCW İlk Yıkama VeKumaş Pert

Profil fotoğrafı
Kamile
LCW Değişim, En Azından Alt Ürünün Yenilenmesi Gerekiyor

LCW Değişim, EnAzından Alt Ürünün Yenilenmesi Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri