to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Defolu Ürünler, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
LCW uygulamasından yaptığım alışverişim 9 Temmuz günü teslim edildi ancak 11 parça alışverişimden 3 tanesi eksikti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturuyorum size dönüş yapacaklar dendi. Üstüne uygulama üzerinden talep formunu doldurdum. Ancak ses çıkmadı. Ses çıkmayınca 10temmuz'da tekrar aradım talebimi aldıklarını hatta talep formu oluşturduğumu gördüklerini söylediler. Bugün ayın 11'i. 3 gün oldu hala ses seda yok. Alışverişi de eşim ameliyat olacağı için yapmıştım pijamalar almıştım hastanede rahat etsin diye. Hem alışverişte vaat ettikleri ürünü göndermediler hem aciliyeti olan bir durumda ortada kaldım. Hem de muhatap bulamıyorum. Ayrıca gelen pijamalardan birisinin paçası hem yamuk hem paçanın biri daha kısa. Gönderdikleri ürünün kalitesi de bu. Defolu ürün göndermelerine mi şaşırayım 3 ürünü hiç göndermemelerini mi şaşırayım bilemiyorum
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi
Bir süre sonra LCW iletişim kurup eksik ürünleri tedarik etti. Bu süreçte siparişi deki bir ürün tükendiği için onunda iadesi yapıldı
