to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Talebim Reddedildi Mağaza Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı
10.11.2025 tarihinde Kilis’teki LCW mağazasından bir gömlek satın aldım. Gömlek büyük geldiği için, fişi ve etiketiyle birlikte bugün değişim için mağazaya gittim. Ancak personel, ürünü giydiğimi öne sürerek değişimi kabul etmedi. Ürünün teste gönderileceğini ve 15 gün kadar sürebileceğini söylediler, bu süreçle ilgili sadece bir takip numarası verdiler, herhangi bir yazılı açıklama veya detaylı bilgi sunulmadı.
Mağaza personelinin yaklaşımı da oldukça olumsuzdu ve ilk defa böyle bir uygulamayla karşılaşıyorum. LCW’den, satın aldığım gömleğin en kısa sürede değişimini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve müşteri memnuniyetine uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Özellikle orada çalışan personelden şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
