to read complaints and reviews, or file yours.13.07.2026 tarihinde saat 17:30’dan sonra LCW Sultanbeyli Atlaspark şubesinde yaşadığım yoğunluk ve kasa kuyruğu nedeniy...le ciddi şekilde mağdur oldum. Mağaza o kadar kalabalıktı ki kasa kuyruğu mağaza içinde defalarca dolaşacak kadar uzuyordu ve müşteriler uzun süre beklemek zorunda kalıyordu. Bu k
LCW’nin online uygulamasından 12 Haziran tarihinde toplam 1.889,91 TL tutarında, taksitli olacak şekilde birden fazla pa...rça içeren alışveriş yaptım. Alışverişi taksitlendirdiğimde toplam tutar 2.419,91 TL’ye yükseldi. Aldığım ürünlerden iki tişörtü iade ettim, ancak bu ürünlerin iadesi, taksitlendir
26 Nisan’da İstanbul Marmara Park LCW mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında, 6 taksitli olarak bir babet satın aldım. Ü...rünü fişimi kaybettiğim için yalnızca kart ekstresi ve taksit ödemeleri üzerinden takip edebiliyorum. Babeti her gün değil, kısa süreli ve seyrek olarak kullandım. 12 Haziran’da y
"Beni arayıp sorunum ile ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Sizden alışverişe devam. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
17 Mayıs 2026 tarihinde LCW Marmara Forum mağazasından yaklaşık 8.000 TL tutarında alışveriş yaptım. YKB World kartımla ...bu alışverişten 1.000 TL World puan kazanmayı planlıyordum; ancak kasadaki görevli, mağazada YKB pos cihazı olmadığını, ödemeyi normal pos üzerinden tek çekim olarak almak zorunda
18 Mayıs Pazartesi günü Mall Of İstanbul LCW mağazasında kasa bölümünde yaşadığım saygısız ve kaba davranışı paylaşmak i...stiyorum. İki adet ürün alıp kasaya geçtiğimde 13 numaralı kasadan “Alabilir miyim?” diye seslenildi, ben de doğal olarak o kasaya yöneldim; ancak kasada hâlâ müşteri varken beni b
Uzun süredir LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 1 yıldır özellikle online alışverişlerimde kredi kartına v...ade farksız taksit imkanı sağlanmadığını, yalnızca vade farkı eklenerek taksit sunulduğunu fark ettim. Mağazalarında ise sadece tek çekim imkanı bulunuyor. Ayrıca farklı bankaların
21.04.2026 tarihinde LCW internet mağazasından toplam 8.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğu 23 Nis...an için kullanılacaktı ve özellikle bu tarihe yetişmesi için kargonun ertesi gün teslim edilmesi adına ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak LCW siparişi
25.03.2026 tarihinde 2603251700124 sipariş numarasıyla LCW online mağazadan Kuromi Seyahat Şişe Seti satın aldım; ürün t...arafıma defolu ve eksik olarak ulaştı. Ürünün çantasının fermuar kısmı bozuk ve çantanın içinden çıkması gereken yuvarlak kutulardan biri eksik geldi. İndirimli bir ürün olduğu içi
19.03.2026 tarihinde Konya Ereğli LCW mağazasına bayram alışverişi için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya ...geçtim. Ödeme aşamasında bana taksit isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça ve birkaç kez taksit istediğimi belirttim. Buna rağmen kasadaki erkek görevli yanlış anlayıp işlemi
04.02.2026 tarihinde www.lcw.com üzerinden 2602031803374 ve 2602031804878 numaralı iki ayrı siparişimde toplam 14 adet ü...rün satın aldım. Ancak bu siparişlerim daha sonra hiçbir gerekçe bildirilmeden iptal edildi. Siparişlerin iptal edilmesinin ardından ödediğim tutar tarafıma taksitli şekilde geri
"Sorunumu kısa bir süre içerisinde çözmemde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
01.08.2026 tarihinde Esas 67 Burda AVM’deki LCW mağazasından W5CP83Z8 kodlu... bir kaban satın aldım. Ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüy
LCW online mağazadan dün kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Bugün sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden 26020317048...17 ve 260*****02412 numaralı iki siparişim de iptal edilmiş olarak göründü. Tarafıma iptale ilişkin herhangi bir açıklama, bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderilmedi. Ödemeler
İstanbul Küçükçekmece Armoni Park AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık bir ay... önce 1.336,99 TL'ye 8 taksit olarak bir mont satın aldım. Ancak montu kull
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:36 civarında Isparta İyaş AVM’deki LCW Kids mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme i...çin kasaya geçtiğimde kasada görevli E** isimli çalışan, önce kart mı nakit mi olduğunu sordu, kartla ödeyeceğimi söyledim. Kaç taksit yapılmasını istediğimi sordu, üç taksit isted
"Sorunum biraz geç olsa da çözüldü teşekkürler"
LCW’nin online alışveriş sisteminde, 7 Aralık tarihinde çocuk giyim ürünler...i için yaklaşık 18.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşa
"Teşekkürler"
LCW’nin online alışveriş sisteminde taksitlendirme sorunu yaşıyorum. 3.300 TL tutarındaki alışverişimi farklı bankalara ...ait Bonus özellikli kredi kartlarımla taksitli olarak ödemek istedim, ancak sistem hiçbir kartta taksit seçeneğini kabul etmedi ve işlemi taksitli yapmama izin vermedi. Bu durum ü
04.11.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından pantolon siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası Bonus kartımla, vade ...farklı taksit seçeneğini kullanarak gerçekleştirdim. Siparişim bugün (06.11.2025) elime ulaştı. Ancak ödeme işlemini incelediğimde, kartımdan tek çekim olarak tahsilat yapıldığını
Ben 17.10.2025 tarihinde LCW mağazasından online alışveriş yaptım. Siparişi...m 27.10.2025 tarihinde kargo da telefonumun yanlış yazıldığı gerekçesiyle r
"Teşekkürler hızlı iletişim ve çözüm için."
7 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından çocuk ve kadın giyim kategor...ilerinden alışveriş yapmak istedim. Uygulamada çarkı çevirdim ve 2000 TL’li
"6000 TL üzerine tanımladığınız kupon için teşekkür ederim, siparişimi beklerken diğer firmalardan alışverişimi yaptım bir daha toplu halde bu tutarda alışveriş yapar mıyım bilmiyorum tahminimce işe yaramayacak bir kupon oldu. Gene de arayıp dikkate aldığınız için teşekkür ederim."
09.09.2025 ve 15.09.2025 tarihlerinde LCW'nin kendi internet sitesi üzerind...en 2509030101286 numaralı çocuk giyim siparişimi verdim. Toplam 5072,15 TL
20.09.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Pelican alışveriş merkezinde bulunan LCW mağazasından alan 969.000 TL ürün aldım. ...Kasiyer personele kartımda puan var mı diye sorgulama istedim. Bana ödememi peşin olarak çekmiş ve fişi uzattı. Ben taksit yapmak istediğimi neden tek çekim yaptığını sorduğumda, b
LCW Online uygulaması üzerinden hem çoklu hem de tekli ürün siparişi vermeye çalışıyorum. Kart bilgilerimi girdikten son...ra taksit sayısı seçme ekranı geliyor, ardından ekran tamamen boşalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı banka kartlarıyla defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
