LCW Mağazasından Alınan Babetin Tabanı Kısa Sürede Koptu Ve İade Bekleniyor

26 Nisan’da İstanbul Marmara Park LCW mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında, 6 taksitli olarak bir babet satın aldım. Ürünü fişimi kaybettiğim için yalnızca kart ekstresi ve taksit ödemeleri üzerinden takip edebiliyorum. Babeti her gün değil, kısa süreli ve seyrek olarak kullandım.
12 Haziran’da yürürken ayakkabının her iki eşinde de tabanın koptuğunu fark ettim ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay gibi kısa bir süredir ve üstelik yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede tabanın kopması, benim açımdan kullanıcı hatası olarak kabul edilemez.
LCW’nin, ayakkabının üretim ve kalite kontrolünü inceleyerek ürün bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Fişim olmamasına rağmen, alışverişin karttan taksitli olarak yapıldığı görülebileceği için bu konuda yardımcı olmalarını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/AydinlatmaMetniEticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]