to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’den Uşak Merkez’de babaannemin hediye aldığı bir çocuk montunda ciddi bir kalite sorunu yaşadık. Montun üzerinde gri kısımlar bulunuyor ve ürünü sadece iki defa yıkamama rağmen bu gri bölgelerde belirgin bir solma meydana geldi. Aynı kumaş dokusuna sahip farklı bir montu başka bir yerden aldım ve onu da aynı şekilde yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamadım. Bu nedenle sorun tamamen LCW’den aldığımız monta özgü görünüyor.
Montu her zaman yaptığım gibi, yenileme programında ve sıkma yaptırmadan, etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, hem çocuk ürünü olması hem de markaya duyduğumuz güven açısından beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün incelenerek ayıplı olarak değerlendirilmesini ve iade veya değişim seçeneklerinden birinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağazaya gitmeden önce durumu buradan yazmak ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, LCW mağazasından satın aldığım çocuk montu ile ilgili ürün inceleme talebinde bulundum. Tarafıma bugün itibarıyla ürün ürün inceleme ve iade talebinin olumsuz sonuçlanması ile ilgili dönüş yapıldı. Ürün üzerinde ekte yer alan video ve resimlerde de açık bir şekilde görüleceği gibi doğal gün...
LCW mağazasından mont almıştım. Aldığım montun hem yakasında hem de sağ kol kısmında rengi soldu. Yıkanmadığı halde 3-4 yıllık montumda bile olmayan renk solması nedeniyle bir iki ay içinde montu mağazaya değişim için götürdüm. Mağaza kabul etti çünkü çalışanlar da montun halini gördüler ve büyük ih...
Bu montu LCW İstanbul Bağcılar mağazasından aldık. Birkaç defa giydi kızım, o dönem zaten başka montları da olduğu için çok fazla giymeden mevsim normale dönünce kaldırdık. Zaten bir süre giymişti ve kirlenmemişti. Havalar soğumaya başlayınca çıkardık ve gri parlak olan kumaşın çoğu yerinde gri renk...
LCW'den geçen sezon aldığım montun rengi attı ve ürünü incelemeye gönderdim ancak red cevabı aldım. 29 Ekim'de bir mont daha aldım ve çocuğum bu montu üç kez giydikten sonra kollarında baskının rengi attı ve dikişlerde açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüm ve reyon şefi ürünün değiştirilmesi...
Yorumlar