Çocuk Ayakkabısı Siparişimin Hazırlanıyor Durumunda Kalması Ve Kargo Gecikmesi

12 Mart tarihinde LCW’nin internet sitesinden Kayseri Melikgazi adresine teslim edilmek üzere çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 2603121306729’dur. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
İnternetten yaptığım bu alışverişte ürünün makul süre içinde kargoya verilmesini beklerken, hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Siparişimde herhangi bir sorun varsa da tarafıma bilgi verilmedi.
Çocuk ayakkabısı siparişimin herhangi bir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Müşteri hizmetlerini aradım görüştüm kendisi acil kargoya verilmesini belirttiğini bana dönüş yapılacağını söyledi ama hiçbir şekilde ne bir mesaj ne bir arama geldi üstelik siparişim hala hazırlanıyor gözüküyor 17 martta teslim olacak ürün bırakın teslim olmayı kargoya bile verilmemiş kızıma bayram için aldığım ayakkabıları bayramdan sonra mı giyecek nasıl hallediyorsanız halledin benim kargomu gönderin günlerdir paketlenmedi bile bu nasıl sorumsuzluk parayı alırken 1 saniye beklemiyorsunuz ama LCW gibi sürekli alışveriş yaptığım bir markaya yakıştıramadım. Kargomu bir an önce ulaştırın lütfen...
















