Ürün Görselindeki Sayı Hatası Müşteriyi Yanıltıyor
"Konuyu dikkate alıp ilgilendiler"

"Konuyu dikkate alıp ilgilendiler"

"Sorun giderildi. LCW ye ilgileri için teşekkür ederim"
18 Mart 2026 günü saat 17.00–17.42 civarında Bursa Anatolium LCW şubesinden eşime erkek iç giyim ürünü almak için alışve...riş yaptım. Mağaza oldukça kalabalıktı, reyonlar dolu ve kasalar yoğun olduğu için iftar saati de yaklaşırken hızlıca ürünü alıp kasaya yöneldim. Erkek iç giyim reyonuna gidip bede
LCW sipariş verdiğim 3'lü boxer paketi bugün elime ulaştı ve paketin ağzı açık, en üstteki kullanılmış haldeydi. Katlama...ya bile üşenip içeri atıp yollamışlar. Geri iade edilemeyen ürünü nasıl gönderebilirsiniz? Utanmanız da mı yok? 2603131303170 numaralı sipariş.
"İlginiz için Teşekkürler."
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
03.03.2026 tarihinde teslim edilen 2602271901407 numaralı online siparişimd...e LCW’den boxer satın aldım; ancak gönderilen ürün ile sipariş verdiğim box
"Teşekkürler"
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden erkek çocuk boxer satın aldım. Ürün ...dün elime ulaştı ancak paketi açtığımda boxerın üzerinde çizgi şeklinde def
15.02.2025 tarihinde Uşak Festiva LCW mağazasından 549 TL ödeyerek aldığım boxer ürünü, hiç kullanılmamış ve paketinden ...dahi açılmamış olmasına rağmen değişime kabul edilmedi. 22.02.2025 tarihinde ürün değişimi için mağazaya gittiğimde, alt giyimlerde iade kabul edilmediği gerekçesiyle talebim redde
LCW internet sitesi üzerinden çocuk boxer siparişi verdim ancak tarafıma boxer yerine külot gönderildi. Çalışan biri old...uğum için zamanım kısıtlı, bu nedenle özellikle internetten alışveriş yapıyorum fakat bu yanlış ürün nedeniyle şimdi ekstra uğraşmak zorunda kalıyorum. Siparişim üç gün önce veril
31 Ocak tarihinde LCW’den 2601312000559 numaralı sipariş ile çocuk boxer ve çanta aldım, kargom Hepsijet ile gönderildi.... Siparişimin 3–4 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen ürünlerim hala bana teslim edilmedi. Sistemde siparişim hâlâ kargoda görünüyor, ne iptal edil
"Yanlış anlaşılma oldu herhangi bir sıkıntı yok"
05.01.2026 tarihinde Aksaray Meydan LCW mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde yılbaşı boxer setlerinde etikette ka...sada yüzde 50 indirim olduğu yazıyordu. Etikette setin fiyatı 300 TL idi ve kasada 150 TL’ye düşeceği belirtiliyordu. Reyondaki görevli de bana kasada indirimin düşeceğini söyleyer
"Tarafıma ulaşıldı ve sorunum giderildi."

18.12.2025 tarihinde saat 19.28’de İstanbul İstMarina LCW mağazasından alışveriş yaptım. Alışverişimde çorap ve boxer da... aldım. Mağazada bu ürünlerde kasada %25 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, kasada bu indirim kesinlikle uygulanmadı. Kasiyere durumu sorduğumda kampanyanın bittiğini söyledi an
10 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki LCW mağazasında erkek çocuk boxer ürünlerinde Beşiktaş armasıyla birl...ikte Türk bayrağının yer aldığını gördüm. Türk bayrağımızın bir iç giyim ürününün üzerinde bu şekilde konumlandırılmasını son derece rahatsız edici ve saygısız bir tasarım tercihi


02.12.2025 tarihinde saat 11.11’de LCW online mağazadan 2512021100541 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünü 1...49,99 TL bedelle aldım ve ürün tarafıma teslim edildikten sonra paketi açtığımda, fiyat etiketinin üzerine beyaz yapışkanlı başka bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Beyaz etik
28 Kasım’da LCW’nin online mağazasından verdiğim 2511271702653 numaralı siparişim 30 Kasım’da elime ulaştı. Siparişimde ...yer alan 5’li boxer setinden yalnızca 2 adet gönderilmiş, 3 adet boxer eksik çıkmıştır. Ayrıca paketten ayrı bir 3’lü set de çıkmamıştır. Online alışverişte ödediğim ürünlerin tam
LCW Online mağazadan sipariş numarası 2511070800034 olan, ürün kodu W5KF87Z8-LSJ lacivert renkli erkek boxer satın aldım.... Ürün sayfasında malzeme bilgisinde %100 pamuk yazmasına rağmen, ürün bana ulaştığında etiket ve kumaş yapısından bunun %100 pamuk olmadığını açıkça gördüm. Bu durum üzerine firm
02.11.2025 tarihinde Uşak Festiva AVM’deki LCW mağazasından kredi kartı ile bir boxer satın aldım. Ürünü yalnızca bir ke...z giydim ve bugün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün değişimini ya da para iadesini talep ediyoru

"Hanımefendi gayet yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Şikayetimle ilgili LCW müşteri hizmetlerinden sinem hanım anlık olarak dönüş yaptı ve gerçekten çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Kendilerine ve tüm çalışanlarına saygılarımı sunar teşekkür ederim."
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
31 Ekim’de LCW Kurumsal uygulamasından Dominant adlı satıcıdan iki paket 5’...li kız çocuk külot siparişi verdim. Ancak 5 Kasım’da teslim edilen paketten
"Teşekkürler"
08.10.2025 tarihinde LCW firmasından verdiğim ve 5510062301214 sevk numaral...ı siparişim Kargoist firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Siparişim Yal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100