to read complaints and reviews, or file yours.14 Ekim’de LCW internet sitesi üzerinden pantolon siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak Bilecik... Merkez şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoda görünüyor ve mağazaya ulaşmadı, teslim alamıyorum. Sipariş detay ekr
"Yenini gönderecekler, Sude hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
6 Temmuz günü Bilecik Merkez LCW mağazasında ürün bakarken çalışanların kaba davranışları ve üslubunun son derece rahats...ız edici olduğunu yaşadım. Mağazada ürün incelerken özellikle Hilal isimli çalışanın ters bakışları, ilgisiz ve soğuk tavırları ortamı oldukça gergin hâle getirdi. Müşteri olarak
"Çözüldü teşekkürler LCW"
21 Mayıs tarihinde Bilecik Merkez LCW mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında iade kartı verildi ve bu kartın içinde ...700 TL tutarında bakiye bulunuyordu. Daha sonra bu iade kartımı kaybettim, fiş veya herhangi bir belge şu anda elimde bulunmuyor. Ancak alışveriş ve iade kartı işlemi yapılırken te
LCW internet sitesinden 2605172301236 numaralı siparişle dört adet ürün satın aldım. Bu siparişten sadece iki ürün tesli...m edildi, çocuk tişörtü ve çocuk eteği olan diğer iki ürün tarafıma hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Teslimat adresim Bilecik ili Bozüyük ilçesidir
10.06.2026 tarihinde Bilecik merkez LCW mağazasından oğluma Fenerbahçe logolu ışıklı bir terlik aldım. Saat 17:26 civarı...nda aldığımız terliği oğlum akşam üstü giydi ve en fazla 2 saat içinde terliğin tekinde, önce ön taraftaki, ardından arka taraftaki ışık tamamen çalışmaz hâle geldi. Beş yaşındaki
09.06.2026 tarihinde Bilecik Merkez’de bulunan LCW mağazanızda alışveriş yapan eşim S** Y***, saat 18:00 civarında kadın... gömlek reyonunda yırtık bir ürün fark ederek, reyondan alınması için mağaza yöneticisi K*** Hanım’a durumu nazikçe iletmiştir. Eşim sadece ürünün yırtık olduğunu ve reyondan kaldı
22 Mayıs’ta LCW Bilecik Merkez şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım pantolonun ücreti banka kartımdan iki kez çekild...i. Bunu aynı gün mağazaya giderek bildirdiğimde, bana dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında “bizde bir sıkıntı yok” denilerek geçiştirildim ve sorunun bankadan kaynaklandığı ifade
Serdivan AVM LCW mağazasından kızım için aldığım bluzun dikiş yerleri, daha ilk ütülemede atmış durumda. Ürünü çok yeni ...aldım, bayramda giysin diye almıştım ve ütülerken dikişlerin açıldığını fark ettim. Bu bluza 700 TL ödedim; asgari ücretle geçinen bir aileyiz ve eşim işsiz olduğu için yaptığım b
LCW’den bugün “17.01.2026 tarihinde Bilecik Merkez mağazasında gerçekleştirdiğiniz alışverişinizle ilgili anket” şeklind...e bir SMS aldım. Ancak ben ne belirtilen tarihte ne de Bilecik ilinde herhangi bir LCW mağazasından alışveriş yapmadım. Tanımadığım ve bulunmadığım bir şehirde, sanki alışveriş yap
Ekim ayında Bilecik LCW mağazasından rengini çok beğenerek yaklaşık 800 TL ödeyip bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnız...ca 2–3 kez yıkamama rağmen pantolonun renginde belirgin bir solma oldu ve bu durumdan rahatsızlık duydum. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek durumu anlattım ve ürün incelemeye
"Şikayetşikayet var yazlıktan birkaç birkaç saat LCW müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ve birkaç gün sonra eksik gelen ürün adresime adresime gönderildi"
LCW’den geçen Perşembe günü verdiğim ve Pazartesi günü Bilecik‑Söğüt adresi...ne teslim edilen siparişimde, sadece bir adet çocuk eldiveni eksik çıktı. S
Bir Günde Kargo aracılığıyla LCW’den aldığım kıyafet siparişim, sistemde 1–2 Aralık tarihlerinde teslim edilecek olarak ...görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin takip numarası 2511280902217’dir. Ürünü Bilecik’teki adresime bekliyorum ancak 3–4 gündür gecikme yaşıyorum. Sisteme
03.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 1385 TL tutarında, eşofman, sweatshirt, kazak ve t-shirt olma...k üzere 5 ürün sipariş ettim. Ancak kargodan sadece 1 ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 2511030900742. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kamera ka
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri çok yapıcıydı."
LCW’den 2508291600327 numaralı siparişimde bulunan, ürün kodu S5PE55Z8 olan 46 beden, 645,99 TL tutarındaki Mercan elbis...esi için iade kodu oluşturdum ve 12.09.2025 tarihinde Aras Kargo Bilecik şubesine teslim ettim. Aynı gün, 2509052100726 numaralı siparişimdeki çocuk buzları (ürün kodu: W5IC76Z1/R9
"Arayan kişi gayet ilgiliydi ve hızla dönüş yaptılar teşekkürler"
25-26 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken LCW online alışveriş siparişim (Sipariş No: 2508232301133), aradan bir h...afta geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Bilecik/Merkez. Ürünlerim kargo takip sisteminde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. M
18 Ağustos 2025 Pazartesi günü LCW'nin online sitesinden 2 adet kadın kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 250818140118...1). 22 Ağustos 2025 tarihinde teslimatın Scotty firmasına verildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak ertesi gün, paketimin teslim edilemediğine dair bir başka mesaj geldi. O günden bu
Bilecik Lc. Waikiki mağazasında 26 Kasım tarihinde alışveriş yapmak için gittim fakat LCW elemanlarının tavırlarından ço...k rahatsız oldum. Elemanlar sürekli beni takip etti ve sürekli mağaza arabamın peşine düştüler bu durumdan çok rahatsızım. Böyle bir şey için benden şüphe etmeleri beni çok şaşırtt
Bilecik merkez LCW çalışanlarının davranışları beni rahatsız etti. 13 Ekim tarihinde alışveriş yaptım ve kıyafet bedeni ...sordum, ancak elemanların davranışı hiç hoş değildi. Ödeme yaparken de kasa noktasında memnun kalmadım. Bir daha Bilecik LCW'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Umarım mağaza müdür
Bilecik merkez LCW mağazasında 09/07/2024 tarihinde saat 14.13'te ürün iadesi yaptım ve yeni ürünler aldım. İnternet mağ...azasından alınan bir ürünün değişimini mağazaya iade ettiğim bir ürünle yapmak istedim. Ürün reyona çıkmadan mümkün olmayacağını söylediler. Ben de kasadan uzaklaştım. Kardeşim de
LCW mağazasından alışveriş yaptık. Aldığımız kıyafet bebeğimize uymadı. Daha sonra değişim için mağazaya gitmeye niyet e...ttik Fakat hastalık hastaneler ve farklı sebeplerden ötürü gidemedik. Hali ile bir ayı geçti. Fakat biz Çerkezköy'deyken bir ayı geçmesine rağmen yine kıyafetlerimizi mağazaya götü
Bilecik LCW s** hanımdan şikayetçiyim. Kendisi mağaza içinde sürekli bağırarak kaos yaratıyor. Sesten çok rahatsız oldum.... Alışverişimi yapamadan çıktım herkese bağırıyor lütfen uyarılsın rica ediyorum. Gerçekten çok bağırdı ve sürekli onu oraya kim attı. Bu nasıl müşteri diye söyleniyor. Durum böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
