to read complaints and reviews, or file yours.BGK Kargo'dan Teslim Edilmemiş Ürün Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Bgk Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. LCW üzerinden çocuk uyku tulumu siparişi verdim ve sipariş numaram 5601*******11. Ürünüm yaklaşık 5 gün önce bgk Kargo firmasına teslim edildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat adresim İzmir Bornova, Point Bornova, Yeşilova Mahallesi 4174 Sokak No:84 Bornova / İzmir olmasına rağmen herhangi bir dağıtım ya da teslimat girişimi yapılmadı. Süreci öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan aksaklığın giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
