Çocuğumun Oyuncağı Çalındı, Mağaza Güvenliği Ve Personel Umursamazlığı

20 Ağustos tarihinde saat 16.30–17.00 arasında LCW Adana Optimum mağazasının çocuk reyonunda yaşadığımız üzücü bir olayı paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki ikiz kızlarımdan birinin elindeki bez bebeği mağaza içinde biri alıp kaçtı ve oyuncak çocuğumun elinden adeta çalındı.

Durumu fark eder etmez mağaza yetkililerine ve müdüre gidip güvenlik kameralarına bakılmasını ve bize yardımcı olunmasını rica ettik. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, kameraları kontrol etmeye dahi yanaşmadılar ve adeta başlarından savar gibi davrandılar. Küçük bir çocuğun elinden oyuncağının alınması başlı başına travmatik bir durumken, mağaza çalışanlarının ilgisiz ve umursamaz tavrı bizi daha da mağdur etti. Çocuğumun başına oyuncak dışında başka bir şey de gelebilirdi ve bu durum güvenlik zafiyeti olduğunu düşündürüyor.

Mağazanın bu olayı ciddiye almasını, kamera kayıtlarının incelenmesini, güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin hem çocuklarımın psikolojisi hem de maddi olarak telafi edilmesini talep ediyorum.