Acil Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

1 Ağustos 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden 2608012102807 numaralı siparişimle iki adet t-shirt satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 5–7 Ağustos aralığı olarak belirtilmişti. Bugün 12 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargom ortada yok.

Sipariş detaylarında kargo ile ilgili hareket olmasına rağmen belirtilen teslim süresi çoktan geçti. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da arama almadım, ayrıca henüz müşteri hizmetleriyle de görüşmedim. Bu kadar basit bir siparişte bu ölçüde gecikme yaşamam ve bilgilendirilmemem beni mağdur ediyor.

İlgili siparişimin kargo sürecinin acilen hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum.