Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lancome iletişim

67 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Siparişte Vaat Edilen Hediyeler Eksik

Beyza
Beyza
22 Mayıs 12:4976

Yıllardır Lancôme idole kullanıyorum ve çok severek kullandığım için geçen hafta yeni bir sipariş daha verdim. Normalde ...

Siparişte Vaat Edilen Hediyeler Eksik
Siparişte Vaat Edilen Hediyeler Eksik
Siparişte Vaat Edilen Hediyeler Eksik
Siparişte Vaat Edilen Hediyeler Eksik
1

Lancome Sepette Vaat Edilen Çantalı Hediye Seti Gönderilmedi

Ebru
Ebru
12 Mayıs 14:13116

8 Mayıs 2026 tarihinde Lancôme’un resmi web sitesi üzerinden Hypnose parfüm siparişi verdim. Sepette ürünün hemen yanınd...

Lancome Sipariş İptalinin Gerçekleşmemesi Ve 6.440 TL İade Beklentisi

Ayça
Ayça
11 Mayıs 22:11124

6 Mayıs tarihinde Lancome resmi web sitesinden lacc332915 numaralı siparişi verdim ve aynı gün iptal talebinde bulundum....

1

Lancome Kampanyasındaki Hediye Eksikliği Ve Cevapsız İletişim

Melisa
Melisa
11 Mayıs 19:3777

Lancome’un kendi internet sitesinden 6 Mayıs 2026 tarihinde lacc333886 numaralı siparişimle idole Peach'n Roses parfümün...

Sepette Görülen Çantalı Set Hediye Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yardım Etmedi

Zeren
Zeren
11 Mayıs 18:30176

6 Mayıs tarihinde Lancome’un kendi internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişim sırasında, 6 bin tl üzeri a...

1

Trendyol Siparişimde Vaat Edilen Lancome Hediyesi Gelmedi

Miray
Miray
9 Mayıs 15:07126

Trendyol üzerinden 03.05.2026 tarihinde 11195000844 numaralı siparişimle birlikte Lancome La Vie Est Belle parfüm satın ...

Kalıcılığı Zayıf Parfüm Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Gülizar
Gülizar
5 Mayıs 10:50233

Lancome resmi web sitesinden lnc1000728852 sipariş numarası ile 14.04.2026 tarihinde 100 ml La Nuit Trésor parfümü sipar...

Vaat Edilen Hediyenin Gönderilmemesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Ceren
Ceren
20 Nisan 20:20277

Lancôme’un kendi internet sitesinden yaklaşık 1.800 TL tutarında bir kapatıcı alışverişi yaptım. Siparişim 3 gün içinde ...

Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmeyen Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi

Cigdem
Cigdem
24 Mart 19:20630

14 Mart’ta Lancôme’ün kendi internet sitesinden 6.895 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Siparişim 17 Mart’ta Kolay Ge...

1

Lancome Renergie Seti Sivilcelenmeye Neden Oldu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

İrem
İrem
19 Mart 06:53374

Trendyol üzerinden Lancome satıcısından Haziran 2025’te Renergie bakım seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım and...

1

Kampanya Kodu İşlem Görmedi, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Duyarsız

Merve
Merve
16 Mart 14:17535

Lancôme’un resmi internet sitesi üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde saat 03:11’de Renergie Triple Serum seti satın aldım. ...

Lancome Göz Kalemi Eksik Gönderildi Kargo Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

Handenur
Handenur
1 Mart 21:48380

Trendyol üzerinden Lancome satıcısından verdiğim 10990715278 numaralı siparişim 25.02 tarihinde tarafıma teslim edildi. ...

Lancome İdole Parfüm Mekanizması Bozuldu, Çözüm Sunulmadı

Merve
Merve
11 Şubat 11:03232

Lancome’dan 2023 yılında Boyner mağazasından aldığım İdole parfümümün mekanizması bir süre kullanım sonrası bozuldu ve ş...

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Eksik Ürün İçin İade Sorunu

Nurcan
Nurcan
17 Aralık 2025 13:29767

Lancome’den 29.11.2025 tarihinde verdiğim lnc1000660633 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderimi yaşadım. Siparişimde ...

Lancome Güneş Koruyucu BB Kremde Yoğun Acı Tat Ve İletişim Sorunu

Şule
Şule
12 Aralık 2025 12:58380

Lancome Soleil Bronzer Güneş Koruyucu BB Cream SPF 50, 40 ml ürünü yaklaşık 1–2 ay önce İzmir İstinyePark Sephora mağaza...

1

Eksik Gönderilen Parfüm Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Seda
Seda
2 Aralık 2025 19:20477

Trendyol üzerinden Lancôme satıcısından #10718079638 numaralı siparişimle La Nuit Trésor parfümünü satın aldım; ancak ka...

Eksik Gönderilen Parfüm Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Eksik Gönderilen Parfüm Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Eksik Gönderilen Parfüm Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
1

Kampanyalı Hediyeler Gönderilmedi, Müşteri Yanıltıldı

Samet
Samet
2 Aralık 2025 13:33441

26.11.2025 tarihinde Lancôme resmi internet sitesinden La Vie Est Belle parfüm satın aldım. Sipariş numaram LNC100064919...

Sipariş Sonrası Bilgi Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

Saliha
Saliha
20 Kasım 2025 21:40341

Sophia Parfumery Instagram sayfası üzerinden Lancome markasına ait 2 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 1296 v...

Yanlış Renk Kodlu Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği

Melodi
Melodi
17 Kasım 2025 13:19270

11 Kasım’da Lancome resmi sitesinden lnc1000628581 numaralı siparişimle İdole Butterglow ruj satın aldım. Ancak tarafıma...

Yanlış Renk Kodlu Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği
Yanlış Renk Kodlu Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği

Lancome Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Zeynep
Zeynep
14 Kasım 2025 12:48433

06.11.2025 tarihinde Lancome’un kendi internet sitesinden yaklaşık 8.000 TL tutarında yaptığım alışverişimde, dört ürün ...

Lancome Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Lancome Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Lancome Siparişimde Eksik Ürünler Ve Çözülmeyen Mağduriyet
1

Bozulmuş Parfüm Ve Yorum Sansürü: Lancom'a Güvenim Kalmadı

Zehra
Zehra
5 Kasım 2025 01:42946

23.10.2025 tarihinde Lancom resmi sitesinden lnc1000610933 numaralı siparişimle Lancom Nuit parfüm seti satın aldım. Yıl...

Bozulmuş Parfüm Ve Yorum Sansürü: Lancom'a Güvenim Kalmadı

Marka Profili

Lancome 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56

Marka Karnesini Gör