to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun zaman önce Viaport Lacoste mağazasından aldığım Lacoste kol çantamın üzerindeki amblem bugün aniden düştü. Ürünü ço...k sık kullanmama rağmen, markanın kalitesine güvenerek böyle bir sorun yaşamayı beklemiyordum. Çantamın amblem kısmının Lacoste tarafından tamir edilmesini ve ürünün tekrar soruns
Sayın Yetkili, 16.01.2026 tarihinde Lacoste Vadi mağazasından yaklaşık 10.000 TL bedel ödeyerek af2632. Xfj kodlu Laco...ste marka yün kazak satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra 26.02.2026 tarihinde, ürün etiketinde belirtilen bakım talimatlarına uygun şekilde; 30°C’de makinenin elde
Marmara Park Lacoste mağazasından yaklaşık 2 ay önce 7.000 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken özellikle... su almadığı, su geçirmez olduğu söylendi ancak ayakkabıyı kullanmaya başladığımdan beri ayaklarım sürekli ıslanıyor, ayakkabı bariz şekilde su alıyor. Ayrıca kısa süre içinde aya
08.02.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Lacoste mağazasından siyah renkli bir eşofman altı satın aldım. Ürünü aldıktan ...sonra açıkçası aldığımı unuttuğum için hiç giymedim. Geçtiğimiz günlerde ürünü fark edip yalnızca bir kez giydim ve eve geldiğimde eşofman altının arka kısmında kumaşın hasar gördü
Lacoste mobil uygulaması üzerinden Lacoste l. 12.12 unisex mavi saat satın aldım. Ürünü iade etmek üzere gönderdim ve ia...dem 09.02.2026 tarihinde mağazaya teslim edildi. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen iade hala onaylanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İade kodum LACE457FCB58 o
05.02.2026 tarihinde Mersin Marina AVM’deki Lacoste mağazasından 10.000 TL’ye erkek kardeşime pantolon, 5.000 TL’ye ise ...kendime bir çanta satın aldım. Pantolon içimize sinmedi, çanta ise fiyatına kesinlikle yakışmayan, adeta çok ucuz ve kalitesiz bir ürünmüş gibi duruyordu. Bu nedenle, henüz 24 saat
25/01/2026 tarihinde Adana Lacoste mağazasından kaz tüyü mont aldım. Montu giydikten sonra çıkarınca kazağımın her yerin...e kaz tüyleri yapışmıştı. Araba koltuğunda bile kaz tüyleri vardı. Montun üzerinde birçok yerde tüylerin çıktığını fark ettim. Zaten bir defa giyilmiş olduğu için mağazaya götürdüm
05.02.2026 tarihinde 8315019366114716 numaralı siparişi verdim (16.552,80 TL). Aynı günün akşamında aldığım ürünün fiyat...ı düştü (15.517,80 TL) ve gündüz sipariş verdiğim ürün kargoya verildiği için iptal edemedim; bu yüzden tekrar 8315078904912764 numaralı siparişi verdim (15.517,80 TL’den). Ürünle
16.02.2026 tarihinde TikTok platformu üzerinden Lemon isimli satıcıdan 42 numara Lacoste marka ayakkabı satın aldım. Ürü...n 750 TL tutarında olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ancak istememe rağmen bana 42 değil 43 numara ayakkabı gönderildi. Durumu fark ede
4 Kasım 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM SuperStep mağazasından 6.799 TL ödeyerek Lacoste marka spor ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı maksimum 4–5 kez giymeme rağmen, yeni yıl itibarıyla her iki ayakkabının da iç topuk kısmında ciddi şekilde parçalanma meydana geldi. Ürüne, kullanım talimatı dışınd
Lacoste firmasından 13 Şubat'ta t‑shirt aldım. Hızlı teslimat seçtim ki 14 Şubat'ta gelsin diye Cargo X kargo adlı bir f...irma ile yollandı. Akşam saat 10'da bana teslim edildi diye mesaj geldi, ancak gelen bir ürün olmadı. Ayrıca kimse aramadı; kapımda güvenlik var, onlar da gelmediğini söyledi. Günl
18 Şubat’ta İstanbul Akasya AVM Lacoste mağazasından bir trençkot, ayrıca gömlek, pantolon ve çanta olmak üzere toplamda... yaklaşık 70–80 bin TL tutarında alışveriş yaptım. Sadece trençkot için ödediğim tutar 26.990 TL idi. Trençkotun bedeninin bana uymadığını fark ettim ve ürünü hiç giymeden, üzerind
Lacoste firmasının online mağazasından 17 Şubat tarihinde sipariş numarası 8316107828312238 olan alışverişimde eşime hed...iye etmek üzere iki adet saat satın aldım. Özellikle direkt markanın kendi online mağazasından alışveriş yapmamın sebebi, kaliteli bir hediye paketi ve markanın imajını yansıtan öz
17.02.2026 tarihinde Lacoste’un kendi online alışveriş sitesinden bir saat satın aldım, ürün 19.02.2026 tarihinde tarafı...ma teslim edildi. Ancak saati teslim aldığımda çalışmadığını gördüm; ya pili takılmamış ya da ürün arızalı bir şekilde, kontrol dahi edilmeden gönderilmiş. Ayrıca deri kordonlu sa
Instagram üzerinden “Lacoste eşofman” sayfasından yaklaşık 2–3 gün önce bir eşofman siparişi verdim. Siparişi verirken X...L beden ve farklı bir renk istemiştim ancak bana hem s beden hem de yanlış renk bir ürün gönderildi. Ürünün kalitesinde veya defosunda bir sorun yok ancak gelen ürün ne beden olara
11.02.2026 tarihinde saat 17.08 sularında Balıkesir 10Burda AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Lacoste marka bir ayak...kabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürünü iş adresime kargo ile gönderebileceklerini söylediler, ben de kabul edip ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdi
Lacoste internet mağazasından kısa süre önce bir triko satın aldım. Sipariş numaram 8315619137616306. Ürünü teslim aldık...tan sonra, trikonun üzerinde Lacoste logosunun hemen altında dikey bir çizgi olduğunu, sanki sökülmüş gibi durduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün kalite kontrolü yapılmadan gönderi
Akasya AVM Lacoste mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım montun fermuarında yaklaşık üç aydır devam eden bir ...sorun yaşamaktayım. Son dönemde fermuar sürekli takılmaya ve problem çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü sadece fermuarının tadilatının yapılması için, herhangi bir değişim ya d
Lacoste markasından, Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. Üzerinden oğlum için 2030055 kodlu saati sipariş ettim. Kargoyu açt...ığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım; ürün hiçbir şekilde korumaya alınmadan direkt kargo poşetinin içine konularak gönderilmişti. Saatin kutusu yırtık, ekranı çizik, kordon
01.02.2026 tarihinde Lacoste’tan satın aldığım saati paketini bile açmadan iade ederek başka bir model saat aldım, ancak... 04.02.2026 tarihinde iade taraflarına ulaşmasına rağmen iade ettiğim ürünün ücreti hesabıma yatırılmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ücret iademin 7 gün içinde yapılacağı
15 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM’deki Lacoste mağazasından Lacoste BH4004031T54 kodlu kaz tüyü kalın mont satı...n aldım. Ürüne 13.250 TL ödedim. Montu çok soğuk havalarda toplamda en fazla 15–20 kez giydim. Buna rağmen montun bilek kısmındaki ek yerlerinde açılmalar oluştu. Bir kol tamamen a
Eren Perakende firmasına ait Lacoste online mağazadan 06.01.2026 tarihinde 8312477042116449 numaralı siparişimle alışver...iş yaptım. Kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle ürünler elime hiç ulaşmadı, teslimat yapılmadığı halde süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. Defalarca talep oluşturmama ve son olarak Ta
Benzwear adlı Instagram sayfasından geçen yıl eylül ayında bir adet t-shirt ve sonrasında yeşil Lacoste sweatshirt sipar...işi verdim. İlk siparişimde yaklaşık 4 ay boyunca ürün gönderilmedi, defalarca yazmama rağmen mesajlarım sadece görülüp yanıtsız bırakıldı. Daha sonra bana dönüş yaparak dilerseni
