Kaza Yok, Şasi Kırıldı: Yetkili Servisin İlgisizliği

2024 model Kuba Brillant motosikletim var, motorum daha 17 binde ve bugüne kadar hiçbir kazası, darbesi, düşmesi olmadı. Motosikleti her zaman tek kişi olarak ve normal kullanım şartlarında kullandım. Yolda seyir halindeyken motorun bir anda altını yere sürtmeye başladığını fark ettim. Amortisörden şüphelenip patlamış olabileceğini düşünerek amortisörü yenisiyle değiştirdim.

Ancak kısa bir süre kullandıktan sonra motosiklet tekrar altını sürtmeye başlayınca inip detaylıca kontrol ettiğimde şasenin kırıldığını gördüm. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, düzenli bakımı yapılan ve darbe, kaza görmemiş bir motosiklette şasenin bu şekilde kırılması, malzeme veya üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor.

Yetkili servise ve sigorta şirketine durumu iletmeme rağmen konu kullanıcı hatası denilerek hemen kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kaza yapmamış, darbe almamış, her zaman tek kişi kullanılan bir motosiklette şasenin bu kadar kısa sürede kırılmasını kabul etmiyorum.

Şasemdeki bu kırık için, güçlendirilmiş yeni bir şasi ile sorunumun giderilmesini ve bu kronikleşme ihtimali olan problem için de kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.