to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “Lacoste eşofman” sayfasından yaklaşık 2–3 gün önce bir eşofman siparişi verdim. Siparişi verirken XL beden ve farklı bir renk istemiştim ancak bana hem s beden hem de yanlış renk bir ürün gönderildi. Ürünün kalitesinde veya defosunda bir sorun yok ancak gelen ürün ne beden olarak ne de renk olarak istediğim ürün değil.
Satıcıya Instagram üzerinden defalarca arama yaptım, mesaj yazdım fakat mesajları görmelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar, telefonlarıma cevap vermiyorlar. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, sadece sipariş verdiğim XL beden ve istediğim renk ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Yanlış ürün ve beden gönderilmesine rağmen satıcının iletişime geçmemesi ve değişim talebime cevap vermemesi nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sipariş verdiğim ürünün doğru beden ve renkte tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Vestimenta Brand Moda’dan internet üzerinden 3XL beden lacivert Lacoste jean siparişi verdim, ancak tarafıma m beden ürün gönderildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ürünü iade etmemi, sonrasında değişim yapılacağını söylediler. Yanlış gelen ürünü Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve el...
11 Eylül’de Marsmodda Instagram sayfası üzerinden Lacoste marka, lacivert XL beden bir erkek eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün şeffaf kargo ile gönderileceği ve kapıda ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak 15 Eylül’de gelen kargo şeffaf değildi ve kapıda ödeme ile 1000 TL ödedim. Ü...
Benzwear markasının Instagram sayfası üzerinden Cuma günü Lacoste siyah bomber mont siparişi verdim. Toplam 2.000 TL ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Elime geçen sipariş numarası 887455301’dir. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yap...
Luxury Modella adlı Instagram sayfasından 14 Aralık tarihinde Lacoste marka bir kazak siparişi verdim. Kargo dahil toplam 869,99 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ürün tarafıma ulaştı. Y...
21 Ağustos’ta Lacoste’un kendi web sitesi üzerinden 3500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişin 2-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetl...
Yorumlar