16.02.2026 tarihinde TikTok platformu üzerinden Lemon isimli satıcıdan 42 numara Lacoste marka ayakkabı satın aldım. Ürün 750 TL tutarında olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişim Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ancak istememe rağmen bana 42 değil 43 numara ayakkabı gönderildi.
Durumu fark eder etmez satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve bana değişim yapılacağı söylendi. Ancak 16.02.2026’da kargo teslim edildiği günden bu yana, yani 19.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, geri dönüş alamadım ve değişim süreci başlatılmadı.
Yanlış numara gönderilen Lacoste marka ayakkabımın, talep ettiğim 42 numarayla en kısa sürede ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar