to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’te bulunan vadesiz tl hesabımda 1.876 TL bakiye olmasına rağmen, para transferi yapmak istediğimde mobil uygulamada bakiye 0 TL olarak görünmekte ve EFT/havale işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu dünden beri, yaklaşık 21.45 itibarıyla yaşamaya başladım ve hala devam ediyor. Müşteri h...
Obilet üzerinden Süha Turizm firmasına ait 27.10.2025 tarihli Ankara–Kayseri seferi için, 03.11.2025 saat 03:00 kalkışlı 2 adet bilet satın aldım ve 1.500 TL ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. 01.11.2025 tarihinde bu biletleri iptal ettim. İptal işlemi sonrasında, ...
06.12.2025 tarihinde uzun süredir girmediğim Extrabet hesabıma giriş yaparak önce 500 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim, ancak bu tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı yazışma üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Bana, hesabımdan para çekebilmem için en az 2.000 TL olması gerektiğini...
Kuveyt Türk’ün 0 (850) 251 01 23 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum fakat her seferinde sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum. Sesli yanıt sistemi de aynı cümleleri tekrar edip duruyor, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor ve beni temsilciye aktarmıyor....
Kuveyt Türk üzerinden Albatros Portföy KKL fonumu satmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve sistemde sürekli 'Fon satışı beklemede' olarak görünüyor. 27.11.2025 tarihinden bu yana satış emrim sonuçlanmadığı için paramı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Kuveyt T...
Kuveyt Türk’teki banka kartımın basımı ve teslimatıyla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Daha önce kart yenileme işlemi için kartımı şubeye yönlendirdim ve 20 günden fazla beklememe rağmen kartım basılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın hâlâ basılmadığını...
Yaklaşık 2 yıldır Onwin üyesiyim ve bugüne kadar hatırı sayılır yatırımlar yaptım. Daha önce para çekim ve yatırım işlemlerim her zaman anlık ya da çok kısa sürede gerçekleşiyordu, hiçbir problem yaşamıyordum. Son olarak Onwin hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. İşlemim sis...
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartı limitimin artırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Farklı iki bankadaki kredi kartlarımın limitlerini ayrı ayrı 150 bin tl olmak üzere toplam 300 bin tl düşürmeme rağmen, Kuveyt Türk yaklaşık 3 gün önce ve bugün yaptığım limit artış taleplerimi ısrarla reddet...
Bugün saat 07.59 sularında MHRS üzerinden randevu cezası ödemesi yaptığımı düşünerek internetten ödeme işlemi gerçekleştirdim. Site, benden tutarı TL olarak ister gibi görünüyordu, ben de Kuveyt Türk Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak bankadan gelen 3D doğrulama mesajlarında tutarların aslın...
6 Aralık saat 02.21’de Kuveyt Türk hesabımdan Betgit hesabıma 3000 TL havale ile para yatırdım. Para banka hesabımdan çıkmasına rağmen saatler geçmesine karşın site hesabıma yansımadı. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, en az 40 kez bilgi verdim, dekont gönderdim, istenen tüm bilgileri payl...
Uzun yıllardır Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Sony 9973 ile biten kredi kartımı uzun zamandır aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi her zaman düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen, ilk aldığımda herhangi bir aidat veya kullanım ücreti olmadığı özellikle belirtilen bu karta...
Kuveyt Türk hesabımdan 18.20 civarında Binance TR hesabıma para transferi yaptım ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen para hâlâ Binance hesabıma geçmedi. İşlemi ilk defa Kuveyt Türk üzerinden yaptım ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Dekont üzerinde B2EWI-B-202512 0548 r...
Kuveyt Türk kredi kartımın limiti 2.000 TL. Limiti düşük ve günlük harcamaya uygun olduğu için bugüne kadar ekstrelerimi detaylı kontrol etmeden, borçlarımı düzenli olarak ödedim. Kartımı yaklaşık bir buçuk aydır hiç kullanmıyor olmama rağmen, yeniden borç gelince şüphelenip ekstreme baktığımda, kar...
Uzun süredir Kuveyt Türk müşterisiyim. Bugün saat 11.50 sularında eşimle birlikte Gaziantep Karagöz Şubesi’ne çocuğuma vadesiz hesap açtırmak için gittik. Şubenin kapanmasına yaklaşık 40 dakika olmasına rağmen A*** Bey, bu işlemin 1 saat sürdüğünü ve saat 12.15’te şubeyi kapattıklarını söyleyerek iş...
Kuveyt Türk’ün Miles&Smiles bireysel kredi kartları için 28 Kasım - 1 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan, 1.500 TL ve üzeri tek seferde akaryakıt harcamasına 200 Mil, toplamda 400 Mil kazandıran kampanyasından faydalandım. 28.11.2025 tarihinde kartımla 1.550 TL tutarında akaryakıt harcaması...
Kuveyt Türk kredi kartı borcumla ilgili bugün müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 78.000 TL borcum bulunuyor ve bunu şu anki gelir durumumla tek seferde ya da kısa vadede ödeme imkanım olmadığını özellikle belirttim. Müşteri temsilcisi, borcumu sadece 6 ...
Kuveyt Türk’ün çok eski bir müşterisi olmama rağmen, 'kart aidatı yok' şeklinde reklamı yapılan Sağlam Kart’ımın limiti yükseltilip otomatik olarak değiştirildiğinde, yeni verilen kart için 2 yıl kullandıktan sonra haksız yere kart ücreti yansıtıldı. Yıllardır aidatsız olarak kullandığım bir kart iç...
Kuveyt Türk’teki kart şifremi ve mobil şubeye giriş şifremi unuttuğum için yaklaşık 3 aydır mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini aradım, robot temsilci yönlendirmesiyle 2848’e belirtilen içeriği SMS olarak göndermem istendi. Ancak her seferinde Kuveyt Türk’ten...
"Merhaba, Az önce çağrı merkezini arayarak çözüme ulaştım. Teşekkürler"
Hepiyi üzerinden doğrudan satın aldığım kasko sigortası poliçemde, daini mürtehin kısmına banka adının yazılması gerektiğini satış esnasında telefonda özellikle belirtmeme rağmen bu bilgi poliçeye eklenmedi. Bu nedenle poliçemde eksiklik bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür bu hatanın düzeltilmesi için çağ...
Son Şikayetler