to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’ün çok eski bir müşterisi olmama rağmen, 'kart aidatı yok' şeklinde reklamı yapılan Sağlam Kart’ımın limiti yükseltilip otomatik olarak değiştirildiğinde, yeni verilen kart için 2 yıl kullandıktan sonra haksız yere kart ücreti yansıtıldı. Yıllardır aidatsız olarak kullandığım bir kart için sonradan ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Aralık 2025 tarihinde Kayseri Merkez Şube’ye gidip bu haksız alınan ücretin iadesini talep ettim, şube personelinin oldukça saygısız bir tavrıyla karşılaştım. Müşteri olarak kendimi değer görmeyen, küçümsenen bir konumda hissettim ve bu yaklaşım nedeniyle bankayı asla tercih etmeyi ve çevreme de tavsiye etmeyi düşünmüyorum.
Haksız yere alınan kart ücretinin tarafıma iadesini, Kayseri Merkez Şube’deki ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk Bankası Taşdelen şubesi müşterisiyim ve Sağlam Kart kullanıyorum. Uzun süredir düzenli ödemelerimi yapmaktayım, sadece bir kez gecikmeli ödeme yaptım. Kendi isteğimle kart limitimi düşürdükten sonra, 3 Ekim'de başvurduğum limit artışı talebim yaklaşık 2 aydır sürekli olarak "bankamızın d...
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın limiti başlangıçta 50.000 TL idi. Sonrasında kart limitim otomatik olarak 200.000 TL’ye yükseltildi. Ancak bu kadar yüksek bir limite ihtiyacım olmadığı için tekrar 50.000 TL’ye düşürdüm. Yaklaşık 1 ay önce limitimi tekrar artırmak istediğimde, hem şubeden hem de mobil b...
Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart limitimi ilk başta bir kez artırabildim, ancak daha sonra limitimi azalttıktan sonra tekrar yükseltmek istediğimde hem mobil bankacılık hem de müşteri hizmetleri üzerinden denememe rağmen limit artışı yapılamadı. Müşteri hizme...
Yıllardır Kuveyt Türk’ün Sağlam kredi kartını kullanıyorum. Üç gün önce yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım ve müşteri limitimi 159.000 TL olarak belirlediler. Ancak bu limit bana fazla geldiği için 40.000 TL’ye düşürmek istedim ve limitimi düşürdüm. Fakat diğer kredi kartımla limitler bağlantılıy...
17 Kasım tarihinde Kuveyt Türk Çallı Şubesi’nden Sağlam Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart limitim 50.000 TL olarak onaylandı ve müşteri nu...
Yorumlar