to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk kredi kartı borcumla ilgili bugün müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 78.000 TL borcum bulunuyor ve bunu şu anki gelir durumumla tek seferde ya da kısa vadede ödeme imkanım olmadığını özellikle belirttim.
Müşteri temsilcisi, borcumu sadece 6 taksite bölebileceklerini, taksitlerin de aylık yaklaşık 13.000 TL civarında olacağını söyledi. Bu tutarı ödeyemeyeceğimi, daha uzun vadeye yayılmış, gelirime uygun bir taksitlendirme istediğimi defalarca ifade etmeme rağmen, daha fazla taksit seçeneği sunulmadı ve herhangi bir esneklik gösterilmedi.
Ben, borcumu ödemek isteyen fakat mevcut şartlarla ödeme gücü zorlanan bir müşteriyim. Kredi kartı borcum için daha uzun vadeli, aylık taksitleri makul seviyeye düşürecek bir yapılandırma imkanı sağlanmasını ve durumumun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.
Kuveyt Türk bankasının kredi kartı gerçekten pişmanlıkmış, ürün alırsın taksitlendirme yok önceden olurdu yok sonradan olurdu diye oyalayıp, işleminiz için taksitlendirme yapılamamaktadır diye bir mesaj atıp geçiştiriyorlar. İşlem taksitlendirilmedi bari kart borcunu yapılandırın diye müşteri hizmet...
Kuveyt Türk kredi kartımla geçen ay alışveriş yaptım. Sözde 15 bin TL'ye kadar olan kısmı faizsiz 5 e kadar bölünebilir deniyordu. Taksitlendirme işlemi olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan harcamanın taksitlendirmeye uygun olmadığı söylendi. Kısıtlı sektör olmamasına rağmen taksit yapama...
Kuveyt Türk, gecikmede olan 20.000 TL'lik kredi kartıma %150 faiz koyarak borcumu 48.356,00 TL yapmıştır. Faiz veren özel bankalar bile bu kadar değil, yapılandırma yapıyorlar. Taksitlere bölüyorlar, bir şekilde borcu ödemeye yönelik bir şey yapıyorlar. Arıyoruz, muhatap bulamıyoruz. 'Bankaya gidin'...
Kuveyt Türk kredi kartımı Kütahya şubesinden yapılandırdım ama yapılandırmayı göremediklerini söylediler. Yapılandırma taksitimi göremediğim ve dolayısıyla ödeyemediğim için de avukata verilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, yapılandırma görünüyor dedi. Avukatın numarasını verdi ama verilen numaradan...
Altın 945 
Araç Kiralama 11 
Araç Kredisi 77 
Banka Kartı 372 
Bireysel Emeklilik 273 
Birikim Hesabı 30 
Borsa 30 
Debit Kart 28 
Dolar 94 
Dolar Kuru 7 
Döviz 130 
Döviz Kuru 17 
EFT 167 
Eğitim Kredisi 1 
Ekspertiz 13 
Emekli Promosyonu 18 
Euro 59 
Faizsiz Kredi 38 
Fast 64 
Fatura Ödeme 114 
Fon 114 
Genç Kart 11 
Gold Kart 3 
Gümüş 60 Halka Arz 21 Harcama İtirazı 292 
Havale 91 
Hesap 974 
Hesap Açma 227 
HGS 35 
Hisse 209 
İhtiyaç Kart 91 
İhtiyaç Kredisi 18 
İnternet Alışverişine Açma 9 Kar Payı 44 
Katılım Hesabı 22 
Kiralık Kasa 135 
Konut Kredisi 58 
Konut Sigortası 50 
Kredi 445 
Kredi Kartı 1.021 Kur Korumalı Mevduat 18 
Kurye 71 Makas Aralığı 191 
Mevduat Hesabı 13 
Miles and Smiles 109 MoneyGram 30 
MTV Ödeme 22 
Nakit Avans 13 
Nakit Kart 39 
Numara Güncelleme 34 
Para Çekme 183 
Para Yatırma 381 
Platinum Kart 5 
Pos 129 
Promosyon 71 
Sağlam Kart 446 
Sanal Kart 37 
Sigorta 248 
Swift 82 
Şifre Alma 116 
Tohum Kart 2 
Troy Kart 308 
Virman 20 
Yatırım Hesabı 70 
Yorumlar